to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Şubesinde İade Paketi İşleme Alınmıyor
Sürat Kargo Esenyurt Şubesi üzerinden 7270029025666455 iade kodlu paketim, 23.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli Esenyurt Şube’de görünüyor ve iade süreci bir türlü başlatılmıyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak buna rağmen paketimle ilgili somut bir işlem yapılmadı ve iade sürecim hâlâ başlamadı. Ne kargonun göndericiye iade edildiğine dair bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Paketimin bir an önce işleme alınarak iade sürecinin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Esenyurt iade almıyor demek ne demek. Oraya belge yükledim en son Esenyurt'ta takılı kalmış diye. Benimle dalga mı geçiyorsunuz
