to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulaması Ve Sürat Kargo Sorunu Çözümsüz
8 Kasım Sürat Kargo ile Dolap Uygulamasından sattığım ve SP07271522763 sipariş no ile Sürat Kargo'dan gönderdiğim kot elbise ürünüm alıcıya hala teslim edilmedi. Alıcı ile iletişime geçtim. Dolap uygulamasından önceki gün kargo takibine baktığımda teslim edilmesi gereken yerde Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemalde görünüyordu. Şimdi bakıyorum ve Ankara Sürat Kargo Hoşdere şubesinde görünüyor. Kargom Namık Kemalden alıcıya teslim edilmeden neden buraya dönüyor? Bu zaman kaybı ve stresi ben neden yaşıyorum? Dalga mı geçiyorsunuz? Konuyu birkaç gün önce dolap dodo dan bildirdim. Konuyla ilgilenileceği yazılmıştı. Alıcı orada kargosunu ararken, ben buradan kargom teslim edilmedi derken, ne ile ilgilenilmiş oldu? Bu ne sorumsuzluk?
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
