to read complaints and reviews, or file yours.İyi günler. Hepsiburada'dan sipariş verdim ve tedarik edici hızlıca kargoya verdi. Ancak ne yazık ki kargo firması Sürat... Kargo olduğu için ve Sürat Kargo’nun da kalitesiz kargo firması olduğunu bildiğim için endişeliydim. Kargom Çekmeköy Demokrasi Caddesi şubesinden iki gün üst üste dağıtıma çıkarıl
Kayseri TOKİ Demokrasi Mahallesi’ndeyim ve ne zaman Sürat Kargo ile kapıma teslimat yapılsa, aynı gün ya kapı önündeki a...yakkabım ya da paspasım kayboluyor. Şu ana kadar iki kez, eve gelemediğim ve kargonun kapıya bırakıldığı günlerde bu kayıpları yaşadım ve bunun artık bir tesadüf olduğunu düşünmüyo
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancaktepe Demokrasi şubesi üzerinden gelen i...htiyaç ürünü kargom 07.04.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o günden bu yana teslim edilmedi. 08.04.2026 tarihinde bu kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardı
Sürat Kargo ile 21422224549842 takip numaralı gönderim 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşma...dı. Sistemde kargomun 03.02.2026 saat 01.21'den beri Maltepe şubesinde hareketsiz bir şekilde beklediği görünüyor, oysa dağıtım şubem Maltepe şubesi değil Demokrasi şubesi olmasına
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak o an bulunmadığım bir adresi yazdım. Teslima...t günü gelecek bilgilendirme SMS’ine göre aynı gün adreste olmayı planlıyordum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde teslimat günü kargo şirketlerinden 1–2 saat öncesinde
Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi aracılığıyla beklediğim kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken... hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İçinde 170 TL tutarında, benim için önemli bir ürün bulunuyordu ve bu gönderinin tarafıma teslim edilmesini beklerken, talebim olmadan gönderinin çı
Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi’ne ait 1001767472894 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Sistem ka...yıtlarında “araca yüklenmiş” olarak görünmesine rağmen, kargom bir türlü adrese getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve günlerdir aynı durumda gözük
Sürat Kargo İstanbul Sancaktepe Demokrasi şubesine teslim edilmesi gereken kargom dün teslim edilecek görünmesine rağmen... tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Bugün öğleden önce şubeyle görüştüğümde kargomun şubede olduğu ve gün içinde dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak yine teslimat yapılmadı. Daha son
"Kargom bana gelmedi ama teslim edildi diye geçtiler sisteme, Gardrops’a ulaşabildim ve iademi yaptılar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışveriş...e ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube
Instagram üzerinden 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğini ve kargoyu tes...lim ettiğini iletti. Kargo takip numaram 19212222141924, gönderi alıcısı olarak da ismim Ömer Buğra K******** şeklinde yer alıyor. İstanbul Fatih’ten İstanbul Çekmeköy’e gelecek o
Sürat Kargo Demokrasi Sancaktepe Şubesi ile gönderilerimin hem adresten alınması hem de göndericinin kapısından alınıp a...lıcının kapısına kadar teslim edilmesi üzerine, 100 kg’a kadar geçerli bir kargo sözleşmesi yaptım. Bu anlaşmayı özellikle indirimli kargo kullanmak ve zamandan tasarruf ederek kar
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Demokrasi Şubesi üzerinden gönderilen, içinde ...gıda ürünlerinin bulunduğu ve takip numarası 13492031942199 olan kargom 17 Kasım’da yola çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve m
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Teslimatın 18 Kasım’da yapılması gerek...iyordu ancak kargo günlerce teslim edilmedi ve sistemde sürekli Sancaktepe Demokrasi şubesinde göründü. Bunun üzerine şubeye gittim, görevli kişi kargonun kayıp olduğunu, kayıp ihb
11 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’den İstanbul’a, Dolap uygulaması üzerinden kıyafet içeren bir kargo gönderdim. 137239...93986821 takip numaralı kargom 13 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Demokrasi Şubesi’nde bekletiliyor ve 8 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde t
Sürat Kargo Sancaktepe Demokrasi şubesinde son iki gönderimde aynı sorunu yaşadım. Kargom şubeye ulaştıktan sonra en az ...2 gün boyunca dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler fakat bu durum tekrar etti. Kargomun acil gelmesini bekle
16.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 09148249116411 numaralı gönderim Sancaktepe Demokrasi şubesinde olmasına rağme...n, halen dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, aciliyetimin bildirileceği söylendi ancak herhangi bir
Sürat Kargo Demokrasi Şubesi’ne 10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 10405510884214 numaralı kargom, bugün 4 gün geçmesin...e rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şubede bekliyor, ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Ümraniye Madenler Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılmasını bekliyorum. Ne telefonl
Sürat Kargo ile 84208182511231 takip numaralı gönderim 7 gündür İstanbul içinde teslim edilmedi. Kargo, 5 Kasım’dan beri... yükleme merkezinde araca bindirilmiş görünüyor ancak halen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Sancaktepe Demokrasi Şubesi ile iletişime geçtim fak
Sürat Kargo 11712622021629 numaralı gönderim, 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İstan...bul Sancaktepe’deki Demokrasi Şubesi’nde 3 gündür bekliyor ve sürekli “bekleyin, gelecek” deniyor. Evde birini bekletmek zorunda kalıyorum ancak kargom getirilmedi. Şubeye ve müşte
22 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi’nden gönderilen ve takip numarası 7270027146208288 olan kar...gomun teslimata çıktığına dair bildirim aldım. Ancak o günden bu yana kargom kayıp. Kargo, hediye olarak gönderdiğim bir üründü ve banka kartımla 400 TL’nin üzerinde bir ödeme yapt
Sürat Kargo Sancaktepe Demokrasi Şubesi üzerinden gönderilen 14888611563126 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır ka...yıp. Kargonun içeriği ayakkabıydı ve teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı. Durumu fark ettiğimde hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz
14 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden 8 raflı iki kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve t...akip numarası 24614619951711 olarak iletildi. Ancak 9 Ekim'den bu yana ürünüm kayıp durumda ve tarafıma ulaşmadı. Kargo teslimat adresi Demokrasi şubesi olarak belirtilmişti. Hem
Gardrops üzerinden Zara marka kadın mont siparişi verdim. Sipariş kodum 94977044. 4’ünde Sürat Kargo ile gönderildi ve 5...’inde Maltepe şubesine ulaştı. Ancak o tarihten itibaren ürün teslim edilmedi. Defalarca hem Maltepe hem de Demokrasi şubesiyle iletişime geçtim, ürünün kayıp olduğu söylendi ve me
Trendyol üzerinden 10501961409 numaralı siparişim olan çamaşır makinesi üstü düzenleyici rafın teslimatıyla ilgili Sürat... Kargo Side şubesinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siparişim sarılar Mah. Demokrasi Caddesi no:* c blok daire:** sarılar, Manavgat/Antalya adresime teslim edilmesi gerekirken, şube
