Baby Mall Ve Sürat Kargo'dan Şikayetçiyim

48156226133741 numaralı siparişimi Sürat Kargo Çukurambar şubesi Baby Mall mağazasından aldığım ürün 2.10.2023'de bana teslim edilmesi gerekirken teslimatta yetişemedikleri için teslim edememişler. 03.10.2023'den 06.10.2023'e kadar şubede bekletip 3 gündür defalarca aramama rağmen teslim sağlamadıl...

10 Ocak 2025 tarihinde Baby Mall markasından aldığım ürün bir türlü kargoya verilmeyince siparişi iptal ettim bununla ilgili mesajlar da aldım. Ücret iadesi beklerken tarafıma kargoya verildi. Mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm "paketi teslim kabul etmeyin. Direkt bize iade olsun paranızı...

5 Ağustos tarihinde e-ticaret sitesinden sipariş verdim. 6 Ağustos'ta tarafıma teslim edilmek üzere İstanbul'dan Sürat Kargo'ya verildi. 6 Ağustos tarihinden itibaren yola çıktığı güncellemesi yapılan kargo 7 gündür aynı şekilde duruyor. Kargo şirketinde çalışma yapıldığından dolayı müşteri hizmetle...

Sürat Kargo, 23 Ekim'de teslim aldığı kargoyu bana 17 Kasım'da teslim etti. Teslim süreci tamamlanana kadar kargo, bana teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildi gibi gösterildi. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kaldım ve durumu sürekli olarak şikayet ettim. Bana kısa zamanda bil...

1 Ağustos’tan beri Sürat Kargo Çınardere şubesi üzerinden gönderilen 08126217831191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargom Perşembe günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Cuma günü aradığımda yoğunluktan dolayı yetişmediğini, Cumartesi ya da en geç Pazartesi teslim edileceğin...