to read complaints and reviews, or file yours. 
90156131092092 takip numaralı kargom İstanbul/İçmeler Sürat Kargo şubesine teslim edilemedi. Bunun üzerine tazmin talebinde bulundum ve başvurumun olumlu sonuçlandığını birkaç ay önce Sürat Kargo’nun internet sitesinden öğrendim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kasım 2023'den beri mağdurum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, talebimi aldıklarını belirttiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Yaklaşık 763,99 TL tutarındaki tazminat ödemesinin yapılmasını bekliyorum. Banka hesap bilgilerimi de iletmeme rağmen halen ödeme tarafıma ulaşmadı.
Tazminat ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Sürat Kargo Gümüşhane şubesinden ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 31.08.2023 tarihinde ve 01.09.2023 tarihinde olmak üzere 2 kez dağıtıma çıkarılan 18625104081002 takip numaralı kargom 04.09.2023 tarihinde bile tarafıma ulaştırılmadı. Hem Gümüşhane şubesindeki temsilciyle hem de S...
16818525520927 numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan ciddi şekilde mağdur oldum. Nisan 2025 tarihinde şirketimiz tarafından teslim edilen ve içinde 636 TL değerinde elektronik eşya bulunan kargom, İstanbul Okmeydanı Sürat Kargo şubesinde kayboldu. Bugün Eylül 2025 olmasına rağmen, aradan...
Sürat Kargo firmasına 11.11.2023 tarihinde teslim ettiğim, takip numarası 91402032492921 olan kargo ürünümü kaybettiler. Üzerinden 13 ay geçmesine rağmen 5 kez zarar tazmininde bulunmama rağmen ürünlerimi kaybedip zararımı tazmin etmediler. Şube ilgisiz, sorumlu yok, müşteri hizmetlerine defalarca k...
Yorumlar