Sürat Kargo Dikkatsizliği Nedeniyle Kırık Yemek Takımı





İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım plastik portatif dolabı Sürat Kargo ile iade etmek is...tedim. İade işlemini başlatırken kargonun kapımdan alınacağını düşünürken, bugün Sürat Kargo çağrı merkezini aradığımda çalışan, Trendyol iade gönderilerinin Sürat Kargo tarafından

Mersin Mezitli’de bulunan adresimden Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için evden kargo... alımı talebinde bulundum. Talebi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum ve tarafıma, kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak Cuma ve Cumartesi günleri boyunca hiçbir şekilde

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Genel merkezi aradığımda gö...nderimin Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’nin sorumluluğunda olduğu söylendi ve talebim oluşturuldu. Ardından Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’ni aradığımda, 3 Şubat 2026 tarihinde ya

Sürat Kargo Kahta şubesini, adresten alınması gereken kargom için aradım. Öncelikle gönderinin firma gönderisi mi yoksa ...şahsi gönderi mi olduğu soruldu. Dolap uygulaması üzerinden satış gönderisi olduğunu söylediğimde ise alım yapamayacaklarını belirttiler. Şubeye getirirsem yardımcı olabileceklerin

Ürünüm bana teslim edilmeden adresimde olmadığım için yakındaki bir markete bırakıldığı söylendi ancak ertesi gün bırakı...ldığı söylenen markete gittiğimde kargom orada değildi. Kuryeyle iletişime geçtiğimde oraya bıraktığını yine bir bakıp tekrar döneceğini söyledi, dönüş de yapmadı. Müşteri hizmetle

Gelmeden verilmedi diyorsunuz, şubeye gidiyoruz, 6'da gel diyorsunuz, gidiyoruz, yarın gelin diyorsunuz. Sizin ne zaman ...düzgün bir şirketiniz olacak? Bundan sonra ne alacaksam Aras Kargo'dan alacağım. Son zamanlarda dolap siparişi veriyoruz. Kırık geliyor. Sonra yanlış geliyor. Bıktık artık, yeter.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 24/01/2025 tarihinde evimden kargo alınması için aradım. Sağlık sorunum nedeniyle evden... çıkamıyorum. Gelen olmayınca 27/01/2025 tarihinde tekrar aradım. Dolap uygulamasından ürün satışım gerçekleştiği için süreli bir durum var ve karşı tarafın mağduriyeti söz konusu.
Dolap uygulamasından yaptığım satışı Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Kargo alıcıya ait ve küçük kargo boyutundaki ürünü... Adana Sürat Kargo büyük Toptancılar şubesi orta boy olarak girmiş. Ürün yazlık küçük etek orta boy olacak boyutta değil. O şube ile bu sorunu yaşayan tek kişi değilim. Mağduriyeti




Dolap uygulamasından sipariş verdiğim ürün 7 Kasım Perşembe günü Sürat Kargo ile adresime teslim edildi. Gözüküyor fakat... ürün elime ulaşmadı. Sürat Kargo'ya durumu anlattım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çok ilgisizler. Mağdur şekilde bekliyorum. Kargo kayıp.

Dolaptan bileklik satın aldım ve Sürat Kargo ile yollanmış. Teslim almadığım halde Sürat Kargo teslim edildiğini söylemi...ş. Alıcıya da beni yazmışlar ve kargom nerede bilmiyorum. Ürün web sipariş kodum da bu. Teslim almadığım şeye neden teslim alana beni yazıyorlar...




Dolap tarafından gönderilen Sürat Kargo 10809230189137 takip numaralı kargomu teslim almadığım halde 18:16'da teslim edi...ldi olarak gözüküyor. Teslimat kodu sormadan nasıl teslim edilebiliyor? Numaramı kimse aramadı, sormadı. Müşteri hizmetleri 18:00'dan sonra kapalı, benim ürünlerim nerede? Bir ceva



Bana en yakın şube olan Bursa Mudanya şubenizdeki Sürat Kargo'yu arayıp kargom olduğunu söyledim (dolap uygulaması satış...) ve almalarını rica ettim telefondaki bayan çok doluyuz mümkün değil deyip kabul etmedi kendim gidip götürmeliymişim. Eğer adresten kargo alımı diye bir hizmet var ise bunu uygula

Kargo ürününü eve getirmiyorlar. Şubeden almamı istiyorlar. Dün dağıtıma çıktılar mesaj gönderiyorlar. Bugünden şubeden ...teslim alın diyorlar. Ben böyle saçmalık görmedim. Hadımköy Sürat Kargo şubesinden hiç memnun değilim geçen dolap siparişimde de ürünümü kaybettiler. Bu iş için ücret alıyorsunuz.