Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresimden İade Kargo Alınmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
30 Eylül 2025 17:14
262

Sürat Kargo Zonguldak Şubesi ile ilgili bir iade gönderim sürecinde sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, iade süresi dolmadan ve ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. İade numaram: 7270026385019013. Daha önce Sürat Kargo tarafından adresimden iade kargo alımı yapılmıştı, fakat bu kez şube ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, adresimden kargo alımı yapılmadığı belirtildi.

Ben Kozlu’da ikamet ediyorum ve çalıştığım için mesai saatleri dışında şubeye ulaşmam mümkün olmuyor. Kargo iademin adresimden alınmasını talep ediyorum. Üstelik Trendyol üzerinden yapılan alışverişte iade kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun çözülmedi ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Kargonun adresimden alınarak iade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 12:41
211
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi

profile
22 Ekim 2025 18:42
255
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum

profile
22 Eylül 2025 23:50
211

profile
29 Ağustos 2025 14:04
746
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri