to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'da adrese teslim yazan kargom, teslimat alanı dışında olduğu gerekçesiyle bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri, kargoyu benim almam gerektiğini söylüyor. Dört kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Kargomu, adreste alıcı kabul etmedi denilerek iade ettiler; oysa adresime hiç gelinmedi. Sürat Kargo Dalaman şubesindeki personel ise iki kez yüzüme telefonu kapattı.
Kargo takip numarası 16209761791781
26 Temmuz tarihinde Dalaman Şubesi üzerinden gönderilen ve 5319*******880 takip numarasına sahip kargom, adresimde teslim alacak kişi olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumunda "adres teslim yok" olarak belirtilmiş. 28 Temmuz’da ise şubeden aranarak, kargomu teslim almazsam iade edilece...
Sürat Kargo Dalaman şubesi, 16412210221870 takip numaralı kargomu teslim edilmeye dahi gelmeden 'teslim edilmedi' olarak işaretleyip geri göndermeye hazırlıyor. Telefonları da asla açmıyorlar. Sanırsınız çok yoğunlar; yoğun olsaydı, evde olduğum halde kargo evime gelirdi.
Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kal...
Sürat Kargo Dalaman şubesine teslim edilmek üzere gönderilen 21718521449010 takip numaralı kargom, cumartesi günü adrese teslim edilemediği için şubeye gitmiş. Pazartesi günü tekrar teslimata çıkarılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak şube çalışanları kargomu bilerek ayırıp teslimata çıkarm...
Yorumlar