13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

5 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli şubesinde bekleyen 25119541180213 numaralı kargom tarafıma hala teslim edilmedi. Dört gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bu süre zarfında ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo ücreti zaten ödendi ve gönderinin evime bıra...

31223196351017 takip numaralı kargom, 3 gündür "dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi" şeklinde mesajlarla tarafıma ulaştırılmıyor. Bugün de tekrar dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi ve "kargo şubemizden alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa adresim doğru ve daha önce de bu ...

7 Ekim tarihinde gönderilen 24218425122912 numaralı kargom, 8 Ekim’den bu yana Gebze Aktarma’da görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde teslimatın sağlanacağı söylendi; ancak herhangi bir gelişme olmad...

19.11.2023 tarihinde saat 11.40'ta kargomun tarafıma dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde teslimat kodu belirtilmişti; fakat gün içerisinde kargo tarafıma teslim edilmedi. İnternet sayfasına tekrar girdiğimde, 19.11.2023 saat 17.33 itibarıyla teslim edildiği görünüyordu; ancak n...

97192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...