Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
10.04 tarihinde Süpürge Market üzerinden s 7534a Süpürge Hazne Filtresi adlı ürünü satın aldım. Ödememi yaptım ve bana verilen sipariş numarası 1004266421’dir. Ürünün en geç birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi.
Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüğümde her seferinde “2–3 gün içinde göndereceğiz” denilerek oyalanmaya devam edildim. 30.04 tarihinde WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda bu kez 27.04 tarihinde ücret iadesi yapıldığı söylendi ancak hesabıma kesinlikle herhangi bir iade yansımadı.
Ne ürünümü gönderdiler ne de ücret iadesi gerçekleşti. Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Firma hakkında işlem yapılmasını ve alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşadığım mağduriyete karşı dikkatli olmasını istiyorum.















