to read complaints and reviews, or file yours.2025 Kasım ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından, özellikle su geçirmez ve rahat olmasını talep ederek bir New ...Balance spor ayakkabı satın aldım. Satış personeli bana su geçirmez olduğunu belirttiği bir modeli getirdi ve bu beyana güvenerek ürünü aldım. Spor ayakkabı olduğu için kışın kull
New Balance marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra hem benim ayağımda hem de kızıma aldığı...m ayakkabıda aşırı derecede koku problemi yaşamaya başladık. Normalde internetten çok daha ucuz ve kalitesiz ayakkabılar da aldım, onlarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, anca
"Mağaza yetkilisi problemimi çözdü ilgisi için teşekkürler"
SuperStep internet sitesinden Converse marka bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. İade sürecini 20 Haziran tarihind...e başlattım. Ürün bedeli olan 2.098 TL’lik tutarın banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor
İstanbul Temaworld SuperStep mağazasından Babalar Günü için 16 Haziran’da New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ma...ğazada numara stoğu olmadığı, başka bir yerden talep edecekleri ve en geç pazar günü ürünün elimde olacağı söylendi. Gerekirse kendilerinin teslim edeceği belirtilerek 7.250 TL tut
Adidas erkek pantolonu Bursa Nowa Mall AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek... üzere bu kez Bursa Sur Yapı AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. İade sırasında açıkça ödemenin yaptığım kartıma iade edilmesini istememe rağmen, tarafıma para iadesi yapılmadı v
31.05.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıka...rır çıkarmaz kullanılmış olabileceğini düşünerek ertesi gün iade olarak geri gönderdim. 5.06.2026 tarihinde iademin teslim alındığı bilgisi olmasına rağmen 7 iş günü sonunda tarafı
“Yaklaşık 2,5 ay önce Meydan AVM’deki mağazanıza, iç kısmındaki aşınma nedeniyle incelemeye gönderilmesi için ayakkabımı... teslim ettim. Faturam yanımda olmamasına rağmen mağaza çalışanları yardımcı olacaklarını ve süreci takip edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen ayakkabımın n
3 Haziran 2026 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra mağazada deği...şim yapılarak 1 numara küçüğünü tercih ettik, ellerinde stok olmadığı için ürün internet üzerinden adresime gönderildi. 8 Haziran 2026’da elime ulaşan bu ayakkabı kusurlu çıktı. Ü
SuperStep hesabımdaki statü puanlarımın geçerliliğini yitireceğine dair sürekli bilgilendirme mailleri aldım ve bu maill...erde puanlarımı hediye çekine çevirmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hesabımda bulunan 11.000 puanın 10.000’ini kullanarak, 15.06.2026 tarihinde web sitesi üzerinden 1.000 TL
SuperStep’in online alışveriş sitesi üzerinden 16 Ekim tarihinde Vans marka kız çocuğu ayakkabısı satın aldım. Mevsimi g...eldiği için ayakkabıyı ancak nisan ayında kızıma giydirebildim. Ayakkabı gün ışığına çıktığında renk tonunun sitede gördüğümden ve beklediğimden farklı olduğunu fark ettim ve durum
SuperStep uygulaması üzerinden satıcısı E*** P******** olan New Balance 530 model ayakkabıyı 21.05.2025 tarihinde satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydim ve dördüncü–beşinci aylar civarında her iki ayakkabının da serçe parmağına denk gelen kısımlarındaki filelerde ve yanlarında delik
SuperStep internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Lacoste Gripshot Bl 21 1 Cfa Kadın Beyaz – Açı...k Pembe Spor Ayakkabı 37 numara satın aldım. Siparişim 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ayakkabı eşimin ayağına uymadı. Ürünü 2.890 TL’ye almıştım, birkaç gün sonra fiyatı
Ekim 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki SuperStep mağazasından New ...Balance marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Modeller U9060blok-1 ve U
SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 2.498,50 TL ödeyerek kredi kartı il...e Vans Old Skool Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım ve ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz b
Nisan ayında Bolu Highway SuperStep mağazasından alışveriş yaptım. İlgilenen görevli, yaptığım alışverişe istinaden Süpe...rmember hesabıma puan yükleneceğini, puanların daha sonra kullanılabileceğini söyledi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Toplamda yakl
22.05.2026 tarihinde saat 15:03 civarında Form İstanbul SuperStep mağazasından nep2026-00-147-89-27 numaralı fatura ile,... U1906-5DY. 100.38 ürün kodlu ayakkabıyı 10.000 TL fiyatla beğenip kasaya yöneldim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapacağımı belirttiğimde, kartla ve özellikle taksitli işlemle
Şubat ayında SuperStep’ten Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Düzenli kullandığım bu ayakkabının iç astarında... kısa süre içinde yırtılma meydana geldi ve kırmızı renkler yanlara akmaya başladı. Ürünü Haziran ayı başında garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası den
7 Haziran 2026 Pazar günü Buyaka AVM SuperStep şubesinden Asics Gel 1130 model bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sıras...ında ayakkabıyı tüm SuperStep mağazalarında iade edebileceğim özellikle belirtildi. 9 Haziran Salı günü ürünü iade etmek istediğimde ise yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi
"2 ayakkabım için de en geç 2 hafta için geri dönüş yapıldı. Birin de para iadesi diğerinde ürün değişimi yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum."
SuperStep’ten 22 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla Marina mağazasından 9.290 TL be...delle mavi renk New Balance 9060 model, 28 Temmuz 2025 tarihinde ise online
Eren Perakende a. Ş.’nin Aqua Florya AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 12.10.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde New Bal...ance 9060 serisi, biri siyah biri gri olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve hâlâ k
16 Mayıs’ta SuperStep’in online sitesi üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim. Yaklaşık 4 iş günü boyunca “si...pariş hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğunu, ürünü gönderemeyecek
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 10.490₺ tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim. İ...adeyi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden üç hafta geçmesine karşın ödeme hala banka kartıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hafta sonlar
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde 5.098 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi...me ait Cargo X Gebze şubesinden gönderilen SUP10947741ZO3N takip numaralı kargom, 19.05.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim, “adrese gelin
