to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Trabzon mağazasından Lacoste kadın ayakkabı satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan yırtıldığı için mağaza aracıl...ığıyla incelemeye gönderdim ve inceleme sonucu onaylandı. Ben de ürün bedelinin iadesini istedim, benden IBAN istediler ve ücretin IBAN’a yatırılacağını söylediler. 04.07.2026 tari
29.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden SuperStep firmasından eşime doğum günü hediyesi olarak Adidas Erkek Günlük Spor ...Ayakkabı Handball Spezial If7086 model ürününü 887840551 sipariş numarası ile 4.274,05 TL bedelle satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve tarafıma 103087720136 takip nu
SuperStep mağazasından aldığım gri renkli, beyaz şeritli Adidas süet spor ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa... süre içinde ayakkabının ön kısmında koyu renkte belirgin bir renk atması meydana geldi. Sorun oluşunca ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda, problemin kul
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Lacoste Game Trainer Pro model bir ayakkabı siparişi verdim.... İlk gönderimde tarafıma yanlış ürün yollandığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özür dileyip ürünü tekrar sipariş edebileceğimi,
27.07.2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8329927061818928 numaralı sipariş ile New Balance 530 Lifestyl...e unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. 30.07.2026 tarihinde ürün adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün etiketsiz olduğunu, derisinin son derece ince, dikişlerinin dü
Eylül ayında SuperStep’ten New Balance 530 model bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün giymeme ve k...esinlikle yıkamamama rağmen, mayıs ayı gibi sap kısmında ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir deformasyon yaşamak, özellikle ödediğim ücr
15 Mayıs’ta Ankara Cepa AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060 spor ayakkabısını 10.490 TL ödeyerek satın aldı...m. Satın alırken ayağımın hassas olduğunu, onkoloji hastası olduğumu özellikle belirttim ve kesinlikle rahatsız olmamam gerektiğini söyledim. Buna rağmen “ilk başta sıkabilir, zama
15 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasına Birkenstock Arizona Bf Saffiano 41 numara erkek ...gri terliği almak için gittim. Görevli personel ürünü depodan getirip denememi sağladı, almak istediğimi belirttiğimde ürünün üzerinde 3.500 TL’lik kırmızı etiket bulunuyordu. Sat
SuperStep internet sitesi üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda garanti süresi içinde üretim kayn...aklı bir sorun ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda üretim hatası olduğu kabul edilerek iade kararı verildi. Bu karara rağmen firma ürün bedelinin ücret
SuperStep’ten internet üzerinden 7.343 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa sürede deforme ol...duğu için ürünü 14.07.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Bugün tarafıma sup914616 numaralı inceleme talebimin onaylandığı
SuperStep Gazipaşa şubesinden 10 Temmuz tarihinde bir çift terlik siparişi verdim. Mağazadaki iki personele ürünün gelip... gelmeyeceğini özellikle sormama rağmen bana geleceği söylendi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak ürünün 22 Temmuz’da geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca ma
SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım New Balance 480 model ayakkabı kısa süre içinde açılmaya başladı. Bunun üze...rine ürünü inceleme ve iade için gönderdim ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 3000 TL civarında bir bedelle almıştım ve aynı tutarın tarafıma ödeneceği i
SuperStep internet mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star bordo model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 30 Hazira...n’da teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda tabanında hafif bir renklenme/kirlenme vardı ancak rengini çok beğendiğim için bu durumu sorun etmeden ürünü kabul ettim. Ayakkab
23 Haziran 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nb740 model ürünü sipariş ettim, 25 Haziran’da siparişim ...teslim edildi ancak gelen ürün yanlıştı. Ürün gelir gelmez iade ettim, buna rağmen depo ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yan
SuperStep’ten İstanbul Çekmeköy şubesine iade vererek New Balance 2002 gri model bir ayakkabı aldım. Satış sırasında eki...p, ürün rengiyle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağımı, kendi markalarına ait koruma köpüğü ve temizleme ürünlerini kullanırsam ayakkabıyı çok daha uzun süre sorunsuz kullanabileceğim
SuperStep İstinyePark mağazasının içinde bulunan basketbol sahasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...ya her gittiğimde bu sahayı kullanmak istediğimde görevliler sahayı kapalı olduğunu söyleyerek oynamama izin vermiyor. Oysa mağazanın içinde bu alanın basketbol oynamak için yapıld
12.11.2025 tarihinde SuperStep’in online kanalı üzerinden 2.819 TL ödeyerek Puma Caven 2.0 model ayakkabıyı satın aldım ...(Sipariş no: 8307672911555188). Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez, sadece özel davetlerde kullandım. Numara ayağıma tam uygun olduğu için ayağımda herhangi bir sürtünme, yanlış k
SuperStep’ten 1166 numaralı online siparişim için ürün incelemesi sonucunda iade talebim onaylandı ve ücret iadesinin ya...pılacağı söylendi. 25 Haziran’da tarafıma iadenin hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi ancak 7.990 TL tutarındaki ödeme ne benim hesabıma ne de işlem yapılan karta geçmedi. Alışve
02.07.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden beğendiğim bir ayakkabının stok durumuna baktım. Hediye alacağım için... numarasının sadece Halkalı ArenaPark AVM şubesinde mevcut göründüğünü gördüm ve özellikle bu bilgiye güvenerek kalkıp oraya gittim. Ancak AVM’ye gittiğimde SuperStep ArenaPark şub
SuperStep Online üzerinden dün gece kahverengi New Balance 9060 model 38,5 numara ayakkabı satın aldım. Alışveriş sonras...ı kartıma ParaPuan yattığı için, bugün müşteri hizmetlerini arayıp mevcut siparişi iptal ettirip ParaPuan ile birlikte yeniden almak istediğimi, ancak bu ayakkabının stokta tükendi
Superstepkids üzerinden 27.06.2026 tarihinde New Balance çocuk ayakkabısı siparişi verdik. Herhangi bir sorun yokken, 30....06.2026 tarihinde siparişimizin iptal edildiğine dair bilgi aldık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde iptal gerekçesinin stokların güncel olmaması olduğu belirtildi. Bir ürün s
"Kupon tanımlandı mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
24 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15’te SuperStep uygulamasından iki adet Vans Ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri hem be...ğendiğim hem de indirimden dolayı kendi bütçeme uygun olduğu için satın aldım. 25 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair hem bildirim hem de mesaj geldi, bu aşamaya kadar
Akasya SuperStep mağazasından pazar günü saat 16.00 civarında New Balance 204 model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma... sırasında özellikle yedek bağcıklarını sordum, görevli “evet içinde” diyerek içinde olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, içinden yalnızca tek adet bağcık çıktığını
