to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş İçin Acil Kargo Takibi Ve İade Talebi
SuperStep üzerinden aldığım ayakkabı siparişi için dün “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir e‑posta aldım; ancak ne Cargox kargo firmasından bir arama ne de SMS bilgilendirmesi geldi, ayrıca ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde teslim görünmesine rağmen fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Elimde 8315741239825078 numaralı takip/sipariş numarası bulunuyor. Durumu netleştirmek için e‑posta atmayı denedim fakat belirtilen e‑posta adresi hatalı olduğu için mesaj iletilemedi; bu nedenle herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve telefondan arama yapmaya da henüz fırsat bulamadım.
Kargom gerçekten teslim edilmediyse yerinin acilen tespit edilmesini, kısa süre içinde bana ulaştırılamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
