SuperStep Kargom Gönderildi Gözüküyor Ama Kargo Takibi Yok

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Miray

SuperStep

9 Ağustos 2023 10:401.195

Miray'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayeti bildirdiğim an hemen iletişime geçip sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim ilgilerine”

SuperStep

9 Ağustos 2023 11:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

SuperStep

9 Ağustos 2023 14:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Miray

9 Ağustos 2023 14:24

Şikayeti bildirdiğim an hemen iletişime geçip sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim ilgilerine

Benzer Şikayetler

SuperStep Sipariş Takip Sorunu

İrfan

SuperStep

25 Şubat 2025 15:20401

2850052084911318 Sipariş numaralı ayakkabım SuperStep sitesine girdiğimde kargoya verildi Gösteriyor. SuperStep'ten mesa...j gelmesine rağmen kargo takibe girdiğimde böyle bir kayıt bulunmamaktadır diyor sistem. Bununla ilgili bilgi almak için aradığımda müşteri hizmetleri henüz sipariş onaylanmamış ol...

SuperStep Siparişi İle İlgili

Hatice

SuperStep

14 Ağustos 2023 13:01404

SuperStep in internet sitesinden 5 ağustosta sipariş oluşturdum. 8 ağustosta siparişiniz kargoya verildi diye SuperStep'...ten mail geldi. Kargo takip numarası o girdiğimde ilgili kargo firmasında böyle bir kayıt bulunamadı yazıyor. SuperStep müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır aramama rağmen bugü...

1 Destek

Kargo Takip Kodu Var Ama Ürünüm Ortada Yok

Ayyüce

SuperStep

8 Ekim 2025 16:54341

29.09.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulamasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mesaj g...eldi ve bana bir kargo takip kodu iletildi. Ancak bu kodla sorgulama yaptığımda sistemde kayıtlı ürün bulunamadığı uyarısı alıyorum. Kargo şirketini aradığımda ise ürünün kargo kod...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Gülistan

SuperStep

7 Eylül 2025 22:42361

31 Ağustos tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8301423143037708 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ayakkabım hala kargoya verilmedi. Ürün stokta görünmesine rağmen herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bu süreçte müşt...

Kargoda Kaybolan Ayakkabıma Ulaşamıyorum

Berk

SuperStep

3 Mart 2025 14:12338

SuperStep mobil uygulamasından 27.02.2025 tarihinde aldığım ayakkabım 28.02.2025 tarihinde kargoya verildi gözüküyor. An...cak kargo firmasını aradığımda oluşturduğum kayıtlarda hiçbir şekilde ayakkabıma ulaşılamıyor. SuperStep müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum.