to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep üzerinden 2 Haziran tarihinde Converse ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Cargo X ile gönderimi sağlandı ve... sistemde o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor. Ancak ürünüm 2 haftadır elime ulaşmadı. Bu süreçte SuperStep ile defalarca iletişime geçtim, kargo firmasına ulaşacakl
9 Haziran’da Online SuperStep üzerinden 37 numara Lacoste kadın sneaker siparişi verdim. Birkaç gün sonra tarafıma gelen... mailde siparişimin iptal edildiği belirtildi ancak iptal gerekçesi açıkça yazılmadı ve hesabımdan 99 TL kargo ücreti kesildi. Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen benden k
N11 üzerinden SuperStep mağazasından 16 Mayıs tarihinde Adibreak Pt Kadın Kırmızı Jy1354 isimli ürünü, ablama doğum günü... hediyesi olarak satın aldım. Sipariş numaram 204145991332 olmasına rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. SuperStep tarafı ile görüştüğümde sipariş
6 Mayıs tarihinde N11 üzerinden SuperStep satıcısından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün en g...eç 21 Mayıs tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğü
SuperStep online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. 4.500 TL tutarındaki b...u ürün için 2.000 TL değerinde kupon kullandım, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak kullandığım kuponu aynı tutar ve oranla iade etmediler. K
16 Mayıs’ta SuperStep’in online sitesi üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim. Yaklaşık 4 iş günü boyunca “si...pariş hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğunu, ürünü gönderemeyecek
10 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim. 11 Mayıs 2026’da ürünü... kargoya verdiklerine dair tarafıma bir e-posta gönderildi. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihine kadar iki farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ne SuperStep sisteminde siparişimi
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 09.05.2026 tarihinde Anta Journey Walker 2.0 erkek ayakkabıyı yüzde 50 indirim... kampanyasıyla, 6 gün içinde teslim edilmek üzere 2.249 TL’ye sipariş verdim. Aynı ürün kampanya bitince 4.499 TL’ye çıktı. Buna rağmen ürünüm 10 gün boyunca tedarik ediliyormuş gi
16.05.2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Vans marka 37 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünü kız ...arkadaşımın doğum günü için almıştım ve özellikle hediye paketi olmasını not olarak ilettim. Doğum günü tarihi yaklaştığı için siparişin zamanında gelmesi benim için oldukça önemli
SuperStep internet sitesi üzerinden Puma palermo ayakkabı sipariş ettim. Bonus karta vade farksız 4 taksit seçeneği vard...ı onu işaretledim. Daha sonra ödeme kısmında ödeme şeklini diğer e ticaret siteleri gibi göstermedi. Ödemeyi onayladığımda 4 taksit işaretlememe rağmen tek çekim yaptı bu sebeple i
SuperStep internet sitesinden Hoka Bondi 9 koşu ayakkabısı için sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, siparişim de s...istemde onaylandı. Ancak gece 00.10 civarında siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kabul edilmiş bir siparişin yaklaşık 14 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal e
SuperStep'ten aplikasyonundan 04.05.2026 tarihinde aldığım New Balance 9060 aldım. 8322698520618341 sipariş numarası 06 ...tarihinde Cargox kargoya iletildiği yazıyordu 8 mayısta kargom nerede diye sorgulayamadım hem SuperStep hem Cargox firmasına sordum. Cargox ürünün fiziken teslim alınmadığını sadec
11 Mayıs tarihinde SuperStep online üzerinden Adidas Samba og kadın bej spor ayakkabıyı Mayıs indirimi kapsamında satın ...aldım. 12 Mayıs günü ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Günlerce indirim kampanyası için reklam yapılmasına rağmen indirimli olarak aldığım ürünün iptal edili
6 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8322859993039883 sipariş numarasıyla New Balance 740 model ayakkabı satın ald...ım. 7.249,90 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ar
SuperStep Ankara Kentpark mağazasından, mağazadaki iPad üzerinden 08.05.2026 tarihinde New Balance 9060, 40.5 numara aya...kkabı siparişi verdim. Satış esnasında mağazada hiçbir sorun yaşamadım, satış danışmanı son derece ilgiliydi ve kendisine özellikle teşekkür ederim. Sorun, siparişimin online ekip
5 Mayıs tarihinde SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1 Ha...ziran tarihinde kargoya verileceğini gördüm ve bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. 203749555331 numaralı siparişim için bu kadar uzun bir hazırlı
SuperStep’in online uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:04 civarında Adidas Samba model ayakkabı için bi...r sipariş oluşturdum. Kısa süre sonra yanlış adrese girdiğimi fark ederek yaklaşık 15–20 dakika içinde, saat 19:12’de siparişi iptal ettim. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 gecesi saat 01
7 Mayıs 2026 saat 12:36’da SuperStep üzerinden toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişin içindeki en önemli ü...rün, Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Adidas Samba og model ayakkabıydı. Ancak 8 Mayıs 2026 saat 19:52’de, hiçbir onayım olmadan bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı
SuperStep internet mağazasından son iki alışveriş denememde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son olarak 5 Mayıs... tarihinde kırmızı renk Puma Speedcat model ayakkabıyı 3.500 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Son iki internet alışveriş denememde de siparişlerim önce günlerce “sipariş hazırl
"İletişime geçildi yardımcı oldular."
05.05.2026 tarihinde N11 üzerinden SuperStep mağazasından adidas b75806 Samba Og Unisex Günlük Spor Ayakkabı satın aldım.... Ödediğim tutar 3.659,45 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlış numara aldığımı fark ettim ve hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek iptal talebinde bulu
02 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Lacoste Aura Club ürününü içeren 8322511930918104 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişim onaylanmış ve tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildiğini uygu
25 Nisan’da SuperStep internet sitesinden 6999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. 27 Nisan ...tarihinde ise herhangi bir ürün teslimi almamış olmama rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü ve tarafıma bu yönde mesaj geldi. Sipariş numaram 8321899510718726’
