1
New Balance Ayıplı Ürün Satıyor
9 Eylül 14:3285
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Mağaza İstanbul
190 şikayet
1
New Balance Ayakkabısı Üç Gün Sonra Yan Yırtıldı, Mağaza Dış Etken İddia Ediyor
9 Eylül 08:5451
30.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul SuperStep Hoss Mall Of İstanbul'dan aldığımız New Balance U530COC. 101. 38,5 stok ...kodlu ayakkabı 04.09.2026 tarihinde 3 gün giyilmesine karşılık (14 yaşındaki kızım tarafından) yan tarafından yırtılmıştır. Ürünü mağazaya götürdük ve 08.09.2026 akşamı rapor SMS i
1
Eren Perakende New Balance 530 Model Ayakkabının File Deliği
8 Eylül 15:04199
Mart 2025 tarihinde SuperStep Akasya mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıl so...nra ayakkabının sol tarafındaki file kısmında delik oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma kalite problemi rastlanmadığı ve filedeki deliğin dış etken kaynaklı olduğu mesa
1
Ayakkabı Yaralanması Ve İade Talebine Cevap Vermeyen Mağaza
8 Eylül 13:54175
04.05.2026 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından New Balance marka 41 numara bir ayakkabıyı 8.199,00 TL ödeyer...ek satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve su toplamasına, yaraya sebep oldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım. Aya
+1
Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
7 Eylül 19:13129
Süper Step Olivium şubesinde yaşadığım fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün akşam mağazaya gider...ek beğendiğim bir ayakkabıyı ayırttım. Mağaza müdürü E*** C** Bey, ayakkabının fiyatının yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek ayakkabıyı ayır
Skechers Ayakkabısındaki Defekt Ve Mağaza Personelinin Çelişkili Tutumu
7 Eylül 15:50741
Metrogarden AVM SuperStep mağazasından Skechers Arch Fit marka bir spor ayakkabı satın aldım. Üründe dikiş ve baskı hata...ları ile lekeler olduğunu fark ettiğim için ayakkabıyı 17.08.2026 tarihinde incelemeye verdim. Sürecin başından sonuna kadar hem mağaza personelinin tutumu hem de ürünün geldiği so
1
SuperStep İade Şartları Çelişkili Ve Müşteriyi Zorlayan
6 Eylül 17:07120
4 Eylül 2026 Cuma günü Üsküdar Nev Çarşı AVM içindeki SuperStep mağazasından New Balance 1906 Lifestyle unisex gri spor ...ayakkabı satın aldım. Satış sırasında görevli, iade ve değişim işlemlerini Türkiye’deki tüm SuperStep mağazalarından kolaylıkla yapabileceğimi özellikle belirttiği için, içim rahat
1
SuperStep Mağazasında Tommy Jeans Tişörtte Delik Sorunu Ve Değişim Talebi
5 Eylül 17:0349
29.07.2026 tarihinde Silivri Vega AVM Maxi SuperStep mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı iki tişörtten biri ol...an kırmızı renkli, baskılı Tommy Jeans marka DM0DM21830XLEM kodlu tişörtte, ürünü hiç kullanmadan yalnızca 15 dakikalık 30 derece kısa programda yıkadıktan sonra iki noktada delik
5
Çözüldü
4 Eylül 19:0257
"Teşekkür"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
SuperStep'in Puma Tişörtündeki Renk Ateşi Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
4 Eylül 10:5678
SuperStep mağazalarından Sup921773 numaralı fişle Puma marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve ...en fazla 4 kez giydim. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen tişörtün her iki kol altında kırmızı bir leke oluştu. Ben de ürünü incelemeye gönderilmesi için Nişantaşı City’s S
1
Ayakkabının Dikiş Sorunu, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası Ve Telafi Talebi
3 Eylül 21:4977
Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı h...enüz 3–4 kez giymiş olmama rağmen sağ yan üst dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşınca ciddi anlamda
Topuk Vurması Nedeniyle Ayak Yaralanması Ve Ayıplı Ayakkabı İadesi
2 Eylül 19:38120
25 Ağustos tarihinde SuperStep 212 Outlet mağazanızdan Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün ilk ke...z giydiğimde, topuk kısmı ayağımın arkasına ciddi şekilde vurdu, ayağım yaralandı ve kanadı. Ayakkabının iç kısmı ve çorabım kan oldu. İç kısımda, kullanım sırasında rahatsızlığa v
Çocuk Sandaletinde Aşırı Koku Ve Mağaza İddiası: Kullanıcı Hatası Kabul Edilmiyor
2 Eylül 14:4779
Tuzla Viaport Marina’daki SuperStep mağazasından 3 yaşındaki oğluma Puma marka bir sandalet aldık. Ürünü sadece 1 gün gi...ydi ve sandalet aşırı derecede koku yapmaya başladı. 3 yaşındaki bir çocuğun ayağının bu kadar kokması zaten beklenmezken, koku gerçekten rahatsız edici düzeydeydi. Biz de bunun ü
İade Talebimin Haksız Reddi Ve Müşteri Güvenimin Sarsılması
1 Eylül 14:22151
29.08.2026 tarihinde Meydan AVM SuperStep mağazasından Asics Gel-NYC model bir spor ayakkabı satın aldım. 01.09.2026 tar...ihinde bu ürünü Buyaka AVM SuperStep mağazasında beden değişimi yaparak tekrar teslim aldım. Ürünü sadece evde, kısa süreli olarak denedim ve ayağımda ağrı yaptığı için iade etmek
Yeni Balance 740 Ayakkabısının Ayağı Vurması Ve Kayma Nedeniyle Kırılan Kol Ve İade Talebi
31 Ağustos 16:58383
SuperStep Emaar Square AVM mağazasından satın aldığım New Balance 740 model spor ayakkabıyı ilk giydiğim gün, ayakkabını...n arka kısmı topuklarımı ciddi şekilde vurdu ve su topladı. Ertesi gün hafif yağmurlu havada tekrar giydiğimde ayakkabı zeminde kaymama sebep oldu, düştüm ve kolumu kırdım. Yaklaşı
Garanti Kapsamında Tekrarlanan Red Ve Ürün Değişimi Talebi
31 Ağustos 16:47230
İstanbul Tuzla Marina SuperStep mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti süresi içinde ayakkabının her iki yanında da aynı noktalardan yırtılma oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak tale
ASICS Ayakkabısında Kısa Sürede Çift Taraflı Yırtılma Ve Değişim Talebi
30 Ağustos 15:50151
Eren Holding’e bağlı Zorlu AVM SuperStep mağazasından Haziran 2026’nın ilk haftasında 15 yaşındaki oğluma ASICS marka sp...or ayakkabı satın aldık. Oğlumun birden fazla ayakkabısı olduğu ve her gün aynı ayakkabıyı giymediği halde, bu ayakkabının her iki tekinde de 1 ay bile dolmadan aynı yerden yırtılm
1
Kısa Sürede Deforme Olan SuperStep Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
27 Ağustos 20:36179
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki 212 AVM SuperStep mağazasından 5.500 TL ödeyerek SuperStep marka bir spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde önden ve yanlardan açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürüp incel
Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı İtirazı
27 Ağustos 20:0292
İstinyePark SuperStep House mağazasından New Balance 1906 model, 46.5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olm...adığı için kartla ödememi aldılar ve pazartesi günü “en geç 3 gün içinde adresinize teslim edilecek” bilgisini verdiler. Ürünün Adana mağazasında olduğu, oradan transfer oluşturduk
1
SuperStep Mağazasında New Balance 740 Ayakkabısının Üretim Hatası İddiası Ve İade Reddi
27 Ağustos 06:34288
06.04.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan SuperStep mağazasından çocuğum için New Balance 740 abzorb model spor... ayakkabı satın aldım. Ürün daha 2 ay bile dolmadan üzerinde derin çizikler, kırılmalar, ezilmeler ve bariz yıpranmalar oluştu. Ayakkabı sadece sabahları evimizin önünden kendi ar
1
Metropol SuperStep Ayakkabısında Boğaz Deformasyonu ve Mağaza İhmaline Karşı İade Talebi
25 Ağustos 16:1334
Metropol SuperStep mağazasından 7 Temmuz tarihinde aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 15–20 gün gibi kısa bir süre kulland...ıktan sonra ayakkabının boğaz bölgesinde belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabının boğaz kısmı yıpranmış ve deforme olmuş bir görünüme geldi, bu durum hem görüntü olarak rahatsı
1
New Balance 9060 Ayakkabısında Arka Deformasyon Ve Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
25 Ağustos 12:1287
New Balance 9060 model ayakkabımı SuperStep Vadi İstanbul mağazasından almıştım. Ayakkabıyı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyo...rum ve her zaman ayakkabı çekeceği ile, özen göstererek giydim. Buna rağmen ayakkabının arka kısmında deformasyon oluştu ve bu durumun normal bir kullanımda yaşanmaması gerektiğini
4
Çözüldü
21 Ağustos 14:545
"Teşekkür ederim ilgilendiler yardımcı olundu"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
New Balance 9060 Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Topuk Çökmesi İçin Değişim Ve İade Talebi
21 Ağustos 14:45173
Marmara Forum SuperStep mağazasından 02.03.2026 tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay...lık sürede ayakkabıyı en fazla 2 ay kadar, ağırlıklı olarak işyerinde kullandım. Buna rağmen sağ ayağın topuk iç kısmında kırılma ve çökme gibi bir deformasyon oluştu. Ürünü 10.08