to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Nata Vega AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 6 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldı...m. Kısa süreli ve özenli kullanımım olmasına rağmen ayakkabının kenar kısmında açılma ve dikişlerde sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya incelemeye verdim, iki kez inc
Ankara Cepa AVM’deki SuperStep mağazasından 3 Ekim 2026 tarihinde New Balance 530 model kadın spor ayakkabıyı satın aldı...m. Normalde 39 numara giyiyorum, ancak satış danışmanı bu modelin buçuklu üretildiğini, tam numaraların üretilmediğini söyleyerek önce 39,5 numarayı verdi. 39,5 ayağıma bol gelince
SuperStep’ten 22 Ağustos’ta Atakule AVM mağazasından Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada teslim... alırken müşteri temsilcisiyle birlikte ayakkabının defolu olduğunu gördük. Değişim yapıldı ancak gönderilen ikinci ürün de yine defoluydu. Bu kez defosuz ürün garantisi verilemeye
20 Ekim tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 40 numara, leopar desenli Vans Old Skool marka ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez kullanmama rağmen, 4 gün içinde sadece sol ayağımda çorabıma ciddi şekilde renk verme sorunu yaşadım. Sürekli beyaz çorap giyen biriyim ve sağ ay
Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 01.07.2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 3–4 ay yürüyüşte kullanmama rağmen, kullanımın üzerinden 10 ay geçmişken ayakkabının sağ ve sol yanlarından, özellikle üst file kısımlarından yırtılm
26 Eylül günü saat 19.00 – 19.30 civarında SuperStep Ankamall mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Adida...s Drop Step model, etiketi üzerinde olan ve hiç giyilmemiş, bana hediye gelmiş ayakkabıyı değiştirip üzerine fark ödeyerek başka bir ayakkabı almak istedim. Mağazada B****** isiml
SuperStep Ankara Ankamall mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade et...tim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim ve ürün ile birlikte gerekli evrak
25.09.2026 tarihinde saat 19.00–19.20 civarında Ankamall SuperStep mağazasına ayakkabı almak için gittim. Renk seçmeye ç...alışırken çalışan son derece isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla davrandı. Sanki “hemen al da git” der gibi, kaba ve ilgisizdi, müşteriyle iletişim kurmak istemiyor gibiydi. Ka
2026 yılı Haziran ayında, Nata Vega AVM’deki SuperStep mağazasından eşime Babalar Günü hediyesi olarak Crocs Echo Wave m...odel 45–46 numara terlik satın aldım. Ürün yaklaşık 5,5–6 bin TL gibi ciddi bir bedelle alındı. Eşim terliği yalnızca bir iki kez giyebildi. Müstakil evde yaşadığımız için, ailecek
21 Nisan’da Ankara SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Yaz dönemi boyunca çoğunlukla terl...ik giydiğim için bu ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve ürünü hiç yıkamadım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabının özellikle topuk ve f
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM’de bulunan SuperStep mağazasından aynı gün, aynı faturayla iki adet Adidas Supe...rstar ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin içi ve dışı kısa süre içinde paramparça olurken, diğeri halen sağlam durumda. Yaklaşık 10 gün önce sorunlu olan ayakkabıyı iki k
SuperStep’in online mağazasından dün, satın aldığım ürünü bugün Acity Ankara SuperStep mağazasına götürerek iade etmek i...stedim. Ürün ayıplı ve kusurlu olduğu için mağazadan iade işlemi yapmak istedim, ancak mağaza ürünü hiçbir şekilde teslim almadı. Online alışverişlerde, özellikle kusurlu ürünlerd
"Bölge müdürlüğü aracılığıyla değişim talebim gerçekleştirildi teşekkür ediyorum"
Ankara Step mağazasından New Balance 2002r modeli siyah, 37,5 numara ayakka...bı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası ayakkabı incelemeye a
SuperStep’ten hediye gelen ayakkabımı değiştirmek için geçen hafta salı günü Ankara Metromall AVM mağazasına gittim. Beğ...endiğim Adidas Spezial modelini seçtim ve üzerine fiyat farkını ödedim. Ancak ayakkabının numarasının mağazada olmadığını, teşhir ürünü verebileceklerini söylediler, ben de teşhir
31.03.2026 tarihinde Ankara Metromall SuperStep mağazasından Eren Perakende güvencesiyle Skechers GO Run Arch Fit 2 mode...l bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır aynı markayı sorunsuz kullandığım için yine tercih ettim fakat bu aldığım üründe ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ayakkabıyı sadece yür
15.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Sper Step mağazasından New Balance 530 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı sadece hafta sonları ve 20 günlük tatil sürecinde, yani oldukça kısıtlı bir şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde topuk kısmındaki arka destek plastiğinde kırılm
Ankamall SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabı, son bir ay içinde satın almama rağmen yaklaşık 15 gü...n içinde dıştan gözle görülür şekilde deforme oldu ve arka kısmında yırtılma/aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar hızlı bozul
17.06.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki SuperStep mağazasından U574BKR5738 ürün kodlu New Balance marka ayakkabıyı, te...mizleme köpüğü ile birlikte 5.198 TL ödeyerek satın aldım. Açık renk, yazlık bir model olduğu için ayakkabıyı sadece yaz aylarında, haftada 1–2 gün olacak şekilde aralıklı olarak k
Ankara Metromall AVM’deki SuperStep mağazasından 11.04.2026 tarihinde kutusu ve faturasıyla birlikte 7.000 TL ödeyerek N...ew Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 aylık bu süre içinde en fazla 5 kez giymeme rağmen, 27.06.2026 tarihinde üst file kısmında, her iki topuk tara
Ankara Panora AVM’de bulunan Eren Holding mağazasından 7 Ağustos tarihinde On marka siyah bir ayakkabı satın aldım. Evde... denediğimde ayakkabının tabanının son derece sert olduğunu ve ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim. Bu nedenle ertesi gün, 8 Ağustos’ta ürünü değiştirmek ya da kredi kartıma
20 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM SuperStep mağazasından Birkenstock Arizona model terlik satın aldım. Evde giy...diğimde terliğin tekinin farklı, diğer tekinin farklı renkte olduğunu fark ettim. Yaklaşık 10 gün içerisinde ürünü en fazla 4–5 kez giydim. 31 Temmuz’da terliği tekrar aldığım Pan
05.02.2026 tarihinde SuperStep Ankara Arcadium AVM mağazasından 3.600 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde kenarlarında açılma ve üst kısmında kırılmalar oluştu. Yaklaşık 4 aylık bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması nedeniyle 2
15 Mayıs’ta Ankara Cepa AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060 spor ayakkabısını 10.490 TL ödeyerek satın aldı...m. Satın alırken ayağımın hassas olduğunu, onkoloji hastası olduğumu özellikle belirttim ve kesinlikle rahatsız olmamam gerektiğini söyledim. Buna rağmen “ilk başta sıkabilir, zama
13 Temmuz Pazartesi günü SuperStep Eren Perakende Metromall şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı... aldık. Ayakkabıyı kızım sadece bir gün giydi ve sağ ayakkabının topuk kısmının ciddi şekilde ayağını ağrıttığını söyledi. Bunun üzerine ürünü detaylıca incelediğimde, her iki ayak
