to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Superstar Çocuk Ayakkabısında Topuk Yırtılması Ve Garanti Reddi
Aralık 2025’te Maltepe Park SuperStep mağazasından Adidas Superstar model bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı henüz 10 aylık kullanım süresindeyken topuk kısmında belirgin bir yırtılma ve deformasyon oluştu. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü SuperStep’e inceleme için götürdüğümde, hasarın dış etkenlerden kaynaklı olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi. Çocuğun günlük ve normal kullanımı dışında bir durum olmamasına rağmen, sorun tamamen kullanıcı hatasına bağlandı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında yeniden değerlendirilmesini, mümkünse iade ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
