to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum Bornova mağazanızdan Kasım 2024’te Skechers marka, Goodyear tabanlı, 237303bkcc 10,5 kodlu ayakkabıyı yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yılı bile doldurmadan, toplamda 100 kez bile giymediğim halde her iki ayağın taban iç kısımları ciddi şekilde deforme olup yırtıldı.
19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından kırmızı Puma Speedcat model süet ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı sadece 1 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede süet kısmında ciddi dökülmeler oluştu, yan taraflarında kocaman bir bölge soyulmuş gibi görünüyor. İlk kez süet ayakkabı kull
31.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM SuperStep mağazasından Skechers D’lites model bir ayakkabı 5.499,00 TL bedelle s...atın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve ara ara giydiğim halde, 1 yıl bile dolmadan ayakkabının ön kısmında patlama oluştu ve ürün bu haliyle ayıplı mal niteliği kazandı. 30.11.20
12.10.2025 tarihinde SuperStep Florya Akvaryum mağazasından Adidas marka bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 60 gün ...gibi kısa bir kullanım süresinin ardından sadece sağ tekinde, ön burun kısmında ciddi bir yırtılma ve deformasyon oluştu. Sol ayakta hiçbir problem olmamasına rağmen sağ tekte böyl
Kızıma temmuz ayında hediye olarak gelen Skechers İnfinite Heart Lights model ayakkabıyı, okul açıldıktan sonra kullanma...ya başladık. Ancak sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön lastikleri atmaya başladı, üst kumaşı ve ipleri tiftik tiftik oldu ve ürün neredeyse her yerinden patlak verdi.
17.12.2024 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabının topuk kısmında, sadece 7 a...y kullanım sonunda deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünümü 18 Temmuz 2025’te incelemeye gönderdim. 23 Temmuz’da teslim alabileceğim söylendi ancak mağazaya gittiğimde kapal
İzmir Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıda kısa sürede deformasyon oluştu. Bu nedenle Tüket...ici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum sonucunda haklı bulunarak ayakkabının muadili ile değiştirilmesine karar verildi. Ancak yaklaşık 3 aydır hem mağaza hem de müşteri hizmetl
Şikayet Edilen Firma: Eren Perakende Firma Adı: SuperStep (Hilltown AVM Şubesi) Adres: Hilltown AVM, Karşıyaka / İzmir... Marka: New Balance Ürün: New Balance 530 spor ayakkabı ⸻ Şikayetin Konusu: Satın alınan ayakkabının üretim hatası içermesi ve satıcı firmanın sorumluluk kabul etmemesi. ⸻ Açık
SuperStep Tarafından Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Engelleniyor, Mağdur Edildik İzmir Hilltown AVM’de bulunan Sup...erStep mağazasından Lacoste marka 748SFA0082 kodlu bir ayakkabı satın aldık. Mağazada numarası bulunmadığı için ürünün ev adresimize gönderileceği bilgisi verilerek ödeme tarafımız
Merhaba 31/01/2025 tarihinde İzmir Hilltown alışveriş merkezinde bulunan Eren perakende ve Tekstil a. Ş. Firmasının Supe...rStep mağazasından bir hevesle New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. İstediğim renk olmamasından dolayı Sakarya mağazasından adresime 04 Şubat tarihinde kargo ulaştı. 0
Eşim (V***** T*****) adına 2023 Temmuz ayında Antalya Deepo SuperStep mağazasından aldığımız Lacoste spor ayakkabıyı bir...kaç giyişte yıprandığı için İzmir Hilltown SuperStep mağazasından garantiye yolladık fakat 1 haftada hemen red cevabı geldi. Belli ki ürüne bakmamışlar bile. Red nedeni kullanıcı k
İzmir Hilltown SuperStep mağazasından 31.12.2023 tarihinde aldığım Converse 4 ay sonra tabanında açılma oldu. Taban yeri...nden kalktı ayakkabının yanları açıldı. 08.09.2024 tarihinde mağazadan 2 kere değişim talebinde bulundum fakat ikisinden de olumsuz sonuç aldım. 4 ayda açılma yapacağını bilsem 3.0
20.07.2024 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından DD9682 model spor ayakkabısı aldık. Yaz boyu giymedi kızım. O...kul açılınca haftada bir 2 saat beden eğitimi dersinde giymeye başladı. İlk giyişte sol ayak bileğinin arkası yara oldu, her ne kadar iyi bir marka diye bilinse de yeni ayakkabı ol
İzmir Hilltown SuperStep mağazasından kalın tabanlı Ugg aldım. Hava ısınınca giymedim, dolapta tabanı zamanla küçüldü ve... ikiye ayrıldı. Bu nasıl olabiliyor? İlk defa böyle bir şeye şahit oluyorum. Lütfen geri dönüş yapılsın. Bunun nedeni de yok. Ne yapacağım şimdi?
İzmir Hilltown Karşıyaka SuperStep mağazasından aldığım Skechers ayakkabım sol tarafından dikiş atması sebebiyle garanti...si devam ettiği için incelemeye gönderdim. İlk incelemede ayakkabı bana aynı şekilde geri geldi ve mağaza sorumlusu bana bizden kaynaklı değil Skechers mağazası sorumlu dedi. Ben d
"Şikayet var ile iletişime geçtikten sonra 1 gün içinde memnuniyetsizliğimi giderdiler çok teşekkür ederim"
İzmir Mavişehir Hilltown SuperStep mağazasından Vans klasik model bir ayakk...abı denedim. Etiketindeki rakam üzerinden konuştuk, numarasına göre getirdi
SuperStep İzmir Hilltown mağazasından aldığım New Balance ayakkabı ikinci giyişimde sol topuk kısmında soyulma oldu. Mağ...azada yapılan incelemede kullanıcı hatası nedeniyle iade yapılamayacağı bildirildi. New Balance ayakkabısının ikinci giyişte böyle bir şey olması mağazaya ve markaya güvenimi azalt
20.04.2024 tarihinde Optimum mağazanızdan almış olduğum Lacoste marka ayakkabının ilk giyme sonrasında tekinin ağrı yapt...ığını fark ettim. Sonrasında ölçüm yaptım ve iki tek arasında farklar olduğunu gördüm. İki tek arasında iç ve dış kesimleri karşılaştırdığımda gözle görülür derecede fark olduğunu
Herkese merhaba, 7 ay önce Lacoste marka bir ayakkabı aldım İzmir Hilltown Süper Step mağazasından. Ayakkabının iç asta...rları ve yan dikişleri 3 ay içinde söküldü ve yırtıldı. En son ıslak besle sildiğimizde de renk vererek beyaz kısımlara boyası dağıldı. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde "iade alamı
İzmir Hilltown SuperStep mağazasından 20.10.2023 tarihinde aldığım Vans markalı spor ayakkabımı, 24.02.2024 tarihinde ia...de ve inceleme için mağazaya bıraktım. 29.02.2024 tarihinde tarafıma gelen mesajla red cevabını aldığım ürünü almak için bugün, 11.03.2024 tarihinde mağazaya gittim. Hazırladıkları
"Teşekkürler"
İzmir Hilltown SuperStep mağazasından Puma marka ayakkkabı beğenmiştim. Mağazada 39 bedeni kalmadığı için biz sizin adre...sinize gönderelim dediler. Ödemeyi yaptım ne bir takip numarası ne bir şey vermediler. Kargoya verilince size mesaj gelir dedi çalışan. 3 gün geçti. Üzerinden kargo mesajı falan ge
03.09.2023 tarihinde İzmir Hilltown-SuperStep mağazasından almış olduğumuz (Fatura no: NEP2023001742742) çocuk ayakkabıs...ının her ikisinde 2.5 ay gibi kısa sürede arka tarafında bariz şekilde bir çökme meydana gelmiştir. Çökme olan kısımlarda baskı, vurma çocuğun ayağında önemli oranda ağrıya ve deri
