Superonline

Turkcell Superonline 5g Superbox için 2 TB’lik en üst paketi ZTE MC8520B modem ile kullanmaya başladığımız günden beri c...iddi hız sorunları yaşıyoruz. Özellikle hafta içi saat 16.00’dan gece 01.00’e kadar, hafta sonu ise öğlen 12.00’den gece 03.00’e kadar hızımız 3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Ya...

2023 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Turkcell bayisine giderek üzerime kayıtlı Superonline internet hattımı tamamen kap...attırmak istedim. Bayideki görevli, hattı kapatamayacaklarını, sadece dondurma işlemi yapabileceklerini söyleyince, hattın kapandığını düşünerek Türkiye’den ayrıldım ve şu an yurt ...

22 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ aboneliği başlattım. Aradan 14 gün geçmesine... ve binada tüm altyapı hazır olmasına rağmen hattım hâlâ eve bağlanmadı, ne zaman bağlanacağına dair de tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım her g...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz Online’a özel ilk ay ücretsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Tatile çık...acağım için yaklaşık 2 ay süreyle internetimi dondurdum ve 01.08.2026 tarihinde eve döndüğümde internetin çalışmadığını gördüm. 02.08.2026 tarihinden beri evde internet hizmeti ala...

Turkcell Superbox’ı yaklaşık bir ay önce bayiden, bahçede kullanmak amacıyla 1000 TL’lik 150 GB paket olarak satın aldım.... Kurulum şehirdeki evimize teknik servis tarafından yapıldı ve daha sonra bahçede ya da elektrik olan herhangi bir yerde kullanabileceğimiz söylendi. Kurulumdan sonra cihazı kısa ...

24.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden İzmir Bergama’daki adresim için yeni ev interneti aboneliği b...aşvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulumun 2‑4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Hemen ertesi gün Türk Telekom yetkilileri gelerek hattı evin içine kadar çektiler; kendileri...

Superonline üzerinden yaklaşık 20 gün önce fiber ev interneti aboneliği başlattık. Kurulum için gelen ekip, mecburen int...ernet kablosunu apartman boşluğundan aşağıya geçici olarak sarkıtarak bağladı ve bunun geçici bir çözüm olduğunu, kısa süre içinde yeniden düzenli ve güvenli şekilde kablolama yapı...

Turkcell Superonline ev interneti için 06.03.2026 tarihinde taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Özellikle taahhüt altı...na girmek istemediğimi ve taahhütsüz abonelik istediğimi belirterek başvurumu gerçekleştirdim. Buna rağmen şu anda mobil uygulamada ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğim...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 28 Temmuz’tan bu yana Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi’nde cid...di hız sorunu ve kesintiler yaşıyorum. Neredeyse bir haftadır internet hızım sürekli 1 Mbps civarında, son iki gündür ise bu hız bile çoğu zaman yok denecek kadar düşük seviyede. ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdikten sonra taşınacağım için aboneliğimi iptal ettirme...k amacıyla 6 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, aboneliğimi iptal ettirmememi, taşınacağım adreste altyapı bulunması halinde nakil ...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim 16.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. E...vimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki komşularım da benimle birlikte aynı kesinti sorununu yaşamaktadır. Bu süre içinde defalarca Superonline ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için ZTE zxhn h168a modem kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır internet ba...ğlantım sürekli kopuyor. Gün içinde neredeyse her saat birkaç kez bağlantı gidip geliyor, bu nedenle interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işim tamamen...

72853599 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bugün çözülecek, yarın ekipler ilgilenecek” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ancak ...

Superonline’dan taahhütsüz Yaz İnterneti paketi aldım ve yaklaşık üç ay boyunca bu paketi kullandım. Satış sırasında ban...a özellikle kontratsız, taahhütsüz bir paket olduğu söylendi, bu nedenle uzun süreli bir sözleşmeye girmedim. Üç aylık kullanım ve düzenli fatura ödemelerimden sonra, son faturayı...

Yaklaşık beş yıldır düzenli olarak faturasını ödeyen, 51 yaşında ev hanımı bir Turkcell kullanıcısıyım. Son bir yıldır h...attımda her ay tekrarlanan ve artık beni ciddi şekilde mağdur eden bir sorun yaşıyorum. Hattımın internet paketini kullandığım söylenerek “internet paketinizi bitirdiniz, hattınıza...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde hem uzun süredir internet kesintisi hem de ciddi hız problemi yaşıyorum. ...27 Temmuz’dan beri evimde internet yok ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Ayrıca 1000 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen internet varken yaptığım hız testlerinde hızı...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir fc 26 oyununda ciddi ping sorunu yaşıyorum. Diğer internet sağlayıcıl...arını kullanan oyuncular aynı fc 26 Türkiye sunucularına 2 MS civarında ping alabilirken, Superonline bağlantımda ping değerlerim çok daha yüksek ve bu durum oyun deneyimini tamame...

İzmir Karşıyaka’da Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır evimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum, son ik...i gündür ise tamamen internetsiz durumdayız. Hem internet hizmetinden yararlanamıyor hem de bu süreçte sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşter...

Uzun süredir Superonline ev internetimde özellikle online oyun oynarken yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde..., gece ve gündüz fark etmeksizin ping değerlerim dalgalı ve yüksek olduğu için oyunlardan keyif alamıyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorun için daha önce Supero...

Superonline fiber ev internet aboneliğim için bugün öğle saat 12.00’den beri kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamam...en gitti ve saatlerdir evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir sistem yöneticisi olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyl...

Turkcell Superonline aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. İşlem süresinin 7 iş günü ...içinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hala yeni adreste internet hizmetim aktif edilmedi ve bu süreçte bağlantım tamamen kesik durumda. Talebimle ilgili...

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimde 26 Temmuz tarihinde başlayan arıza bir haftadır giderilmiy...or. İlk arıza kaydımı 26 Temmuz’da oluşturdum, ancak uçuştayken arandığım için telefonuma cevap verememem sebebiyle, pilot olmamdan kaynaklanan bu durumu dikkate almadan arıza kayd...