Suno (suno.com) destek

Suno hesabımda yanlışlıkla yıllık abonelik satın aldım ve 1 Eylül 2026 saat 18.00 civarında sonu 5005 ile biten banka ka...rtımdan 5.177,70 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem banka hareketlerimde Apple.combill Cork ırl üzerinden “bekleyen provizyon” olarak görünmektedir. Bu aboneliği bilinçli ol...

Suno uygulamasından kısa süre önce hat üzerinden ücretli abonelik satın aldım ancak aboneliğim hâlâ aktif görünmüyor. Öd...eme hattımdan alındığı halde uygulama içinde abonelik haklarımı kullanamıyorum. Ödemeye dair operatör mesajı veya işlem kaydı henüz görünmediği için herhangi bir işlem numarasına ...

Suno Aİ üzerinden 499 TL tutarında aylık Pro Plan aboneliği satın aldım ancak aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme bank...a kartımla başarıyla çekildiği halde hesabımda Pro Plan görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapıp aboneliği kullanmaya çalıştığımda “Something went wrong – This ...

Suno’da bireysel Pro plan aboneliğim bulunuyor ve aylık yaklaşık 400 TL ödememe rağmen hesabıma 1 aydır erişemiyorum. He...sabımı mail adresim üzerinden oluşturmuştum ancak şu an bu mail adresine erişimim yok, bu nedenle giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Sorunun başladığı ilk gün destek ma...

Suno uygulamasına Google hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 10 g...ündür sürekli “support needed” hatası alıyorum. Hem web üzerinden hem de fa...

Suno uygulaması üzerinden 17.04 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla aylık 414,99 TL’lik paket satın aldım. 19.04 tar...ihinde iade talebinde bulundum ve 20.04 tarihinde mail yoluyla tarafıma ücret iadesinin yapıldığı bilgisi gönderildi. Ancak bu maile rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olmad...

Al Suno uygulamasına sesimi klonlatmak ve altyapı projeleri için yaklaşık 1....100 TL ödeyerek, annemin QNB Finansbank kredi kartı üzerinden 10 bin kredi...

Android telefonumda kullandığım Suno uygulamasını yaklaşık 1 haftadır hiç a...çamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak ekrana bir takvim ...

Suno’dan bilgisayar üzerinden, Türkiye bölgesi ve tl üzerinden Premium üyelik satın aldım. 10 Mart 2026 tarihinde aylık ...1.100 TL ödeyerek Visa banka kartımla (kart numarası son 4 hanesi 2030) Premium üyeliğimi başlattım, ancak bu üyelik 1 aylık olmasına rağmen 10 gün sonra, 26 Mart 2026 tarihinde se...

Suno sitesinde TEB kartımla dünden beri ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip bankamdan gelen doğru...lama kodunu yazıyorum, işlem bankada “doğrulandı” olarak gözüküyor fakat Suno tarafında her seferinde “kartınız reddedildi” hatası alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu kartla daha ...

Suno Inc hesabımda otomatik yenileme açık kaldığı için 23 Şubat 2026 tarihinde haberim ve kontrolüm dışında kartımdan 96... dolar çekim yapılmıştır. Bu tutar, benim isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bir yıllık abonelik yenilemesidir. Ücretin iadesi için hemen destek birimiyle iletişime geçtim. Anc...

Suno yapay zeka şarkı programına aylık 1.239,99 TL ödeyerek üye oldum ve düzenli olarak şarkı üretimi yapıyorum. Ancak 1...8.02.2026 tarihinden itibaren şarkı oluşturduğumda, söz yazmama rağmen yalnızca müzik oluşuyor ve vokal/söz kısmı gelmiyor. Hizmeti tam olarak kullanamıyor olmam benim için ciddi b...

Suno Aİ hesabımda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce şarkı üretmek için kredi paketimi yenilemek amac...ıyla 414,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. Suno Aİ bu tutarı hesabımdan çekti, ancak bugün hesabıma baktığımda kredilerimin hiçbir gerekçe olmadan birden bire bittiğini gördüm. Öd...

Suno’da yanlışlıkla aylık üyelik yerine yıllık üyelik satın aldım ve bu işl...emin iptal edilmesini istiyorum. 24 Ocak’ta yaptığım bu işlem için kartımda...

26 Ocak tarihinde Suno uygulamasında uygulama içi satın alım yaparken aylık planı seçmeme rağmen, sistem 333 TL’lik yıll...ık plan üzerinden 3.999 TL’lik yıllık abonelik işlemi oluşturdu. İşlem App Store üzerinden alındı ve tutarın telefon faturama yansıyacak şekilde işleme alındığını gördüm. İşlemin ...

Suno AI’ye aylık Pro abonelik satın aldım, ancak sistem hem yanlış şekilde beni yıllık plana geçmiş gibi gösteriyor hem ...de bunu zorla tahsil etmeye çalışıyor. 10 dolar olarak gördüğüm aylık Pro ücretini bugün ödedim, fakat ardından hesabımda 86 dolar tutarında yıllık ödeme bekleniyor gibi gösterildi...

Suno Yapay Zeka Müzik’te Pro olan üyeliğimi Premier plana yükseltmek isterken ödeme ekranında hata yaşadım. Ödeme sırası...nda sistem bir anda sorun verip işlemi tamamlamadı, ardından hesabıma tekrar girdiğimde hem Pro üyeliğimin gittiğini hem de yaptığım ödemenin hesaba hiçbir şekilde yansımadığını gö...

29 Ekim 2025 tarihinde Suno üzerinden web platformu aracılığıyla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 1100 TL çekild...i. Bugün, yüklediğim her şarkıda “yüklediğiniz şarkının olmadığı” şeklinde bir hata almaya başladım ve şarkılarım listede görünmüyor. Bu sorun bugünden itibaren her yüklemede tekra...