Yanıltıcı Yıllık Abonelik Ve Tam Ücret İadesi Talebi

07.10.2026 tarihinde Suno AI müzik platformunda aylık üyeliği seçerek ödeme yapmak isterken, sistem beni yıllık Pro Plan aboneliğine yönlendirerek kartımdan 4.999 TL tahsil etti. Aylık üyelik almak istememe rağmen, aboneliğim sistemde 1 yıllık olarak görünmekte ve sonlanma tarihi olarak 07.10.2027 yazmaktadır. Bu durum tamamen benim seçimim dışında gelişmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme olmuştur.

Ödemeden hemen sonra aboneliği iptal ettim, buna rağmen üyeliğin 1 yıl boyunca geçerli olduğu ve ücretin iadesiyle ilgili net bir bilgi olmadığı görülüyor. Platformu demo kullanım dışında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım.

Satın almayı Apple üzerinden yaptığım için sadece Apple ile iletişime geçebildim, Suno AI destek ekibine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin çözülmesi için buradan başvurmak zorunda kaldım.

Aylık üyelik almak isterken bilgim ve isteğim dışında yıllık abonelik ücreti tahsil edildiği için, 4.999 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini ve Suno AI üzerindeki ücretli üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.