Suno (suno.com) Günlerdir Hiçbir İşlem Yapılmadı Ve Param İade Edilmedi

Suno Inc hesabımda otomatik yenileme açık kaldığı için 23 Şubat 2026 tarihinde haberim ve kontrolüm dışında kartımdan 96 dolar çekim yapılmıştır. Bu tutar, benim isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bir yıllık abonelik yenilemesidir.

Ücretin iadesi için hemen destek birimiyle iletişime geçtim. Ancak sürekli yapay zeka tarafından hazırlanmış otomatik mesajlarla “şikayetiniz alındı” cevabı verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Sonrasında bir yetkili benden kullanıcı adımı istedi, onu da iletmeme rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadı ve param iade edilmedi.

Bu süreçte bir daha aynı durumun yaşanmaması için hesabımdan otomatik yenileme seçeneğini kendim kapattım. Buna rağmen, iznim dışında çekilen 96 doların hala tarafıma geri ödenmemiş olmasını kabul edemiyorum.

23 Şubat 2026 tarihinde yapılan 96 dolarlık çekimin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.