Suno (suno.com) Gerçekten Büyük Bir Mağduriyet Yaşıyorum

Suno AI’ye aylık Pro abonelik satın aldım, ancak sistem hem yanlış şekilde beni yıllık plana geçmiş gibi gösteriyor hem de bunu zorla tahsil etmeye çalışıyor. 10 dolar olarak gördüğüm aylık Pro ücretini bugün ödedim, fakat ardından hesabımda 86 dolar tutarında yıllık ödeme bekleniyor gibi gösterildi ve hiçbir şekilde Pro planı aktif olarak kullanamıyorum.

Hesabımda bu 86 dolarlık tutar borç gibi dururken, bir yandan da sitede sürekli ödeme yöntemimi güncellemem isteniyor. Yani hem kullanamadığım bir Pro abonelik var hem de istemediğim, onaylamadığım yıllık aboneliğin ödemesi talep ediliyor. Böyle saçma ve kullanıcıyı zor durumda bırakan bir ödeme sistemiyle karşılaşmadım, gerçekten büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlemi sanal kart ile yaptım ve ben yıllık abonelik almak istemedim, sadece 10 dolarlık aylık Pro planı kullanmak istiyordum. Buna rağmen benden ısrarla 86 dolar daha tahsil edilmeye çalışılması hem yanıltıcı hem de güvensiz bir durum oluşturuyor. Suno ai desteğiyle görüştüğümde de tatmin edici, sorunu çözen bir yanıt alamadım ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Suno ai üzerinde p**[email protected] e‑posta adresim ve 538842*** numaralı telefonumla kayıtlı hesabımın incelenmesini, alınan 10 dolarlık ödemenin ve yansıtılmaya çalışılan 86 dolarlık yıllık abonelik ücretinin iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir abonelik için ücret talep edilmemesini, bu karışıklığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.