to read complaints and reviews, or file yours.Suno Pro Plan Hesabım Kapalı, Destek Yanıt Vermiyor
2 Temmuz 18:453
Suno’da bireysel Pro plan aboneliğim bulunuyor ve aylık yaklaşık 400 TL ödememe rağmen hesabıma 1 aydır erişemiyorum. Hesabımı mail adresim üzerinden oluşturmuştum ancak şu an bu mail adresine erişimim yok, bu nedenle giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Sorunun başladığı ilk gün destek maili üzerinden Suno ekibiyle iletişime geçtim. Benden bazı bilgiler talep ettiler, ben de istenen bilgileri ilettim ancak haftalardır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem hesabıma giremiyor hem de abonelik ücretim alınmaya devam ediyor.
Suno hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve oluşturduğum şarkılarıma tekrar ulaşabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
