to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelikte Şarkı Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
6 Kasım 2025 03:561.813
29 Ekim 2025 tarihinde Suno üzerinden web platformu aracılığıyla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 1100 TL çekildi. Bugün, yüklediğim her şarkıda “yüklediğiniz şarkının olmadığı” şeklinde bir hata almaya başladım ve şarkılarım listede görünmüyor. Bu sorun bugünden itibaren her yüklemede tekrarlanıyor.
Herhangi bir sipariş, fatura veya müşteri numaram bulunmamakta ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım. Üyelik için ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, aylık üyelik sürem de boşa geçiyor.
Boşa geçen zamanımın telafi edilmesini ve sorunun en kısa sürede giderilerek işime devam edebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
