Suno (suno.com) müşteri hizmetleri

Suno Aİ hesabımda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce şarkı üretmek için kredi paketimi yenilemek amac...ıyla 414,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. Suno Aİ bu tutarı hesabımdan çekti, ancak bugün hesabıma baktığımda kredilerimin hiçbir gerekçe olmadan birden bire bittiğini gördüm. Öd...

29 Ekim tarihinde Suno.com üzerinden Pro plan üyeliği satın almak istedim. ...Ancak aylık ödeme seçmeme rağmen, benden tüm yılın ücreti kredi kartımdan t...

29 Ekim 2025 tarihinde Suno üzerinden web platformu aracılığıyla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 1100 TL çekild...i. Bugün, yüklediğim her şarkıda “yüklediğiniz şarkının olmadığı” şeklinde bir hata almaya başladım ve şarkılarım listede görünmüyor. Bu sorun bugünden itibaren her yüklemede tekra...

Suno Pro v5 planını 13 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ancak, yalnızca 3.5 sürümündeki şarkıları çalabiliyorum; v5 kred...ileri hesabımdan düşülmesine rağmen, v5 özelliklerini kullanamıyorum. “Aktif et” butonuna tıkladığımda, zaten satın aldınız uyarısı alıyorum ve kredi yükleniyor, ancak şarkı üretim...

Suno Pro üyeliğim kapsamında hesabımdan 250 TL çekilmesine rağmen, kredilerim yüklenmedi. Ödeme işlemini 10 günden uzun ...bir süre önce Suno’nun kendi sitesi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir kredi tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkın...