to read complaints and reviews, or file yours. 
Suno’dan bilgisayar üzerinden, Türkiye bölgesi ve tl üzerinden Premium üyelik satın aldım. 10 Mart 2026 tarihinde aylık 1.100 TL ödeyerek Visa banka kartımla (kart numarası son 4 hanesi 2030) Premium üyeliğimi başlattım, ancak bu üyelik 1 aylık olmasına rağmen 10 gün sonra, 26 Mart 2026 tarihinde sebepsiz şekilde sonlandırıldı. Aynı durum daha önce 4 Şubat 2026’da aldığım Premium üyeliğimde de yaşandı ve o üyelik de 27 Şubat 2026 tarihinde erken sonlandırıldı. Son ödemenin makbuz numarası 2171-3013-4811, fatura numarası ise IKM5GRMH-0003’tür.
Bu konuyla ilgili Suno destek ekibine e‑posta yoluyla ulaştım. Ancak tarafıma yalnızca “Bilgi Bankamızda faydalı makaleler içeriyor” şeklinde, soruma ve yaşadığım probleme hiçbir şekilde açıklama getirmeyen, tamamen genel bir cevap verildi. Üyeliğimin neden 10 gün sonra sonlandırıldığına dair hiçbir net bilgi paylaşılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
İnsanlara 1 aylık diye satılan Premium paketlerin 10 gün sonra veya keyfi şekilde sonlandırılması kabul edilebilir bir durum değil. Premium üyeliğimin derhal düzeltilmesini, haksız yere kaybettiğim kullanım haklarımın ve kalan günlerimin hesabıma eksiksiz olarak geri tanımlanmasını ve bu erken sonlandırmaların gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Suno uygulamasının web sitesi üzerinden, aylık 8 dolar olarak belirtilen Premium üyelik satın aldım. Ancak banka kartı bilgilerimi girdikten sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir yıllık ücret olan 96 dolar (4.034 TL) hesabımdan çekildi. Ödeme işlemi 22 Ağustos 2025 tarihinde gerçekle...
29 Ekim 2025 tarihinde Suno üzerinden web platformu aracılığıyla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 1100 TL çekildi. Bugün, yüklediğim her şarkıda “yüklediğiniz şarkının olmadığı” şeklinde bir hata almaya başladım ve şarkılarım listede görünmüyor. Bu sorun bugünden itibaren her yüklemede tekra...
Suno.com’da Pro üyeliğimi aylık olarak sürdürüyorum. Son ödemenizi 21 Şubat 2026 tarihinde, Türkiye’de kayıtlı kredi kartımla 407 TL olarak gerçekleştirdim. Bu ödeme ile birlikte Pro üyeliğimin bu tarih itibarıyla yeniden aktif edilmesi gerekmesine rağmen hesabımda Pro özellikler aktif edilmedi. Bun...
Suno Inc hesabımda otomatik yenileme açık kaldığı için 23 Şubat 2026 tarihinde haberim ve kontrolüm dışında kartımdan 96 dolar çekim yapılmıştır. Bu tutar, benim isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bir yıllık abonelik yenilemesidir. Ücretin iadesi için hemen destek birimiyle iletişime geçtim. Anc...
Yorumlar