to read complaints and reviews, or file yours.Suno (suno.com) Yanlışlıkla Yapılan Yıllık Ödeme
01.11.2025 gece saat 01:00 civarında suno. Ai web sitesinden Pro paket satın almak istedim. Ödeme sayfasında aylık plan olarak gördüğüm 320 TL’lik Pro paketi banka kartımla satın aldım.
Ancak işlemden sonra gelen e-posta makbuzunda 3.840 TL çekildiğini fark ettim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Satın alma sırasında herhangi bir uyarı ya da açıklama görmedim, sistem beni doğrudan yıllık ödemeye yönlendirmiş.
Destek ve faturalandırma e-posta adreslerine ulaştım fakat sadece otomatik yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hesabım aktif ve Pro paket özellikleri tanımlandı, fakat bu durum ilk kez başıma geliyor.
Yanlışlıkla yapılan bu yıllık ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Sipariş makbuz numaram: 2566-1367.
Kesinlikle aynı sorunu bende yaşadım. Ve aynı şekilde oldu. Sorunum çözülmedi şaka gibi cidden. Aylık 320 TL iken 3840 TL çekildi ve mağdur durumdayım. Kaç kere mail attım ve henüz dönüş yapılmadı.