Suno (suno.com) iletişim

Suno uygulaması üzerinden 17.04 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla aylık 414,99 TL’lik paket satın aldım. 19.04 tar...ihinde iade talebinde bulundum ve 20.04 tarihinde mail yoluyla tarafıma ücret iadesinin yapıldığı bilgisi gönderildi. Ancak bu maile rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olmad...

Suno Inc hesabımda otomatik yenileme açık kaldığı için 23 Şubat 2026 tarihinde haberim ve kontrolüm dışında kartımdan 96... dolar çekim yapılmıştır. Bu tutar, benim isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bir yıllık abonelik yenilemesidir. Ücretin iadesi için hemen destek birimiyle iletişime geçtim. Anc...

Suno yapay zeka şarkı programına aylık 1.239,99 TL ödeyerek üye oldum ve düzenli olarak şarkı üretimi yapıyorum. Ancak 1...8.02.2026 tarihinden itibaren şarkı oluşturduğumda, söz yazmama rağmen yalnızca müzik oluşuyor ve vokal/söz kısmı gelmiyor. Hizmeti tam olarak kullanamıyor olmam benim için ciddi b...

Suno yapay zeka uygulaması, kızımın telefona programı indirmesi ve bankamatik kartımın kayıtlı olması nedeniyle haberim ...ve onayım olmadan 1 yıllık abonelik ücreti olarak kartımdan 9.999,99 TL çekmiştir. Bu işlemi 15.02.2026 tarihinde, çekim yapıldığı anda fark ettim. Herhangi bir şekilde bilerek ve ...

Suno’da yanlışlıkla aylık üyelik yerine yıllık üyelik satın aldım ve bu işl...emin iptal edilmesini istiyorum. 24 Ocak’ta yaptığım bu işlem için kartımda...

Suno uygulamasında bugün ödediğim hizmetle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulama içi kredilerimi satın aldıktan son...ra, hiçbir gerekçe olmadan bu kredilerim silindi ve parasını ödediğim hizmeti kullanamaz hale geldim. Ödediğim tutar 431 TL civarında olup, karşılığında aldığım hizmet şu an tamame...

11-12 Kasım 2025 tarihinde Suno'nun kendi web sitesi üzerinden 1 aylık Pro paket almak istedim. Paket fiyatı ekranda 320... TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kartıma 1 yıllık ücret olan 3840 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sonrası hem banka tarafından hem de sistemden bu t...

29 Ekim 2025 tarihinde Suno üzerinden web platformu aracılığıyla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 1100 TL çekild...i. Bugün, yüklediğim her şarkıda “yüklediğiniz şarkının olmadığı” şeklinde bir hata almaya başladım ve şarkılarım listede görünmüyor. Bu sorun bugünden itibaren her yüklemede tekra...

Suno Pro v5 planını 13 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ancak, yalnızca 3.5 sürümündeki şarkıları çalabiliyorum; v5 kred...ileri hesabımdan düşülmesine rağmen, v5 özelliklerini kullanamıyorum. “Aktif et” butonuna tıkladığımda, zaten satın aldınız uyarısı alıyorum ve kredi yükleniyor, ancak şarkı üretim...