Suno (suno.com) iletişim

Suno Inc hesabımda otomatik yenileme açık kaldığı için 23 Şubat 2026 tarihinde haberim ve kontrolüm dışında kartımdan 96 dolar çekim yapılmıştır. Bu tutar, benim isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bir yıllık abonelik yenilemesidir. Ücretin iadesi için hemen destek birimiyle iletişime geçtim. Anc...

Suno yapay zeka şarkı programına aylık 1.239,99 TL ödeyerek üye oldum ve düzenli olarak şarkı üretimi yapıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinden itibaren şarkı oluşturduğumda, söz yazmama rağmen yalnızca müzik oluşuyor ve vokal/söz kısmı gelmiyor. Hizmeti tam olarak kullanamıyor olmam benim için ciddi b...

Suno yapay zeka uygulaması, kızımın telefona programı indirmesi ve bankamatik kartımın kayıtlı olması nedeniyle haberim ve onayım olmadan 1 yıllık abonelik ücreti olarak kartımdan 9.999,99 TL çekmiştir. Bu işlemi 15.02.2026 tarihinde, çekim yapıldığı anda fark ettim. Herhangi bir şekilde bilerek ve ...

Suno uygulamasında bugün ödediğim hizmetle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulama içi kredilerimi satın aldıktan sonra, hiçbir gerekçe olmadan bu kredilerim silindi ve parasını ödediğim hizmeti kullanamaz hale geldim. Ödediğim tutar 431 TL civarında olup, karşılığında aldığım hizmet şu an tamame...

11-12 Kasım 2025 tarihinde Suno'nun kendi web sitesi üzerinden 1 aylık Pro paket almak istedim. Paket fiyatı ekranda 320 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kartıma 1 yıllık ücret olan 3840 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sonrası hem banka tarafından hem de sistemden bu t...

29 Ekim 2025 tarihinde Suno üzerinden web platformu aracılığıyla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 1100 TL çekildi. Bugün, yüklediğim her şarkıda “yüklediğiniz şarkının olmadığı” şeklinde bir hata almaya başladım ve şarkılarım listede görünmüyor. Bu sorun bugünden itibaren her yüklemede tekra...

Suno Pro v5 planını 13 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ancak, yalnızca 3.5 sürümündeki şarkıları çalabiliyorum; v5 kredileri hesabımdan düşülmesine rağmen, v5 özelliklerini kullanamıyorum. “Aktif et” butonuna tıkladığımda, zaten satın aldınız uyarısı alıyorum ve kredi yükleniyor, ancak şarkı üretim...

Suno Pro üyeliğim kapsamında hesabımdan 250 TL çekilmesine rağmen, kredilerim yüklenmedi. Ödeme işlemini 10 günden uzun bir süre önce Suno’nun kendi sitesi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir kredi tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkın...