to read complaints and reviews, or file yours.14–21 Eylül tarihleri arasında Sunexpress ile Gaziantep–İzmir arası gidiş‑dönüş uçuşu yaptım ve hem ben hem eşim bankacı... olarak işimiz gereği çok sık seyahat etmemize rağmen hayatımızın en kötü ve en saygısız uçuş tecrübesini yaşadık. Gaziantep tarafında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak İzmir ha
Sunexpress ile gerçekleştirdiğim L5862D kodlu uçuşumda ve 18 ile 20 Eylül tarihlerindeki iki farklı uçuşta bebek arabala...rının uçuş sonrası uçak kapısında teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken kapıda teslim ettiğimiz bebek arabalarını, inişten sonra her zamanki gibi kap
04.09.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında Antalya Havalimanı’nda, Sunexpress xq 7646 Antalya–Gaziantep uçuşum önc...esinde bagaj alımı sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sunexpress personeli H*a**** isimli görevli, herkesin içinde şahsıma hem hakaret etmiş hem de tehditte bulunmu
Sunexpress ile gerçekleştirdiğim L2YG2T PNR numaralı 23.05 saatli Diyarbakır–İzmir uçuşumda bagajıma teslim ettiğim 30.0...00 TL değerindeki Jacque Philippe marka kol saatimin çalınması nedeniyle mağdur oldum. Bagajımı uçağa biniş öncesi görevliye teslim ettim, uçuşun ardından İzmir’e ulaşıp evime geld
21 Ağustos tarihli saat 10:35 Frankfurt – İzmir Sunexpress uçuşunda, uçakta bir yolcunun bavulunda powerbank bulunması n...edeniyle bagajlar indirilip tekrar yüklenirken yaklaşık 20 kişinin bagajı Frankfurt’ta kaldı. Bagajımın bir sonraki uçuşla gönderileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağme
26.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir xq9239 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın 22.50’de kalkması gerekirken ya...klaşık 00.30’a kadar uçak içinde bekletildik, bu süreçte net bir bilgilendirme yapılmadı. Uçak pistte yavaş bir tur attıktan sonra tekrar park alanına döndü, ardından uçağın yanına
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq7780 sefer sayılı Antalya–Samsun uçuşuyla yolculuk yaptık. Uçak Samsun’a indiğ...inde tüm yolcuların bagajlarının Antalya’da bırakıldığını öğrendik ve o günden beri, yani 3 gündür, 12 parça bagajımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Havalimanında Çelebi Hava S
27 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress'in xq980 İzmir (ADB) – Viyana (vıe) seferi ile seyahat ettim. Kayıtlı bagajımı İzmi...r Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde yaklaşık saat 17:20'de check-in kontuarına teslim ettim. Viyana'ya ulaşıp valizimi açtığımda, kıyafetlerimin arasına özenle yer
27.07 tarihinde saat 20 civarında Sunexpress ile Antalya’dan Mardin’e xq7180 sefer sayılı uçuşumuzda iki bebeğimizle bir...likte çok sıkıntılı bir süreç yaşadık. Uçağa gitmek için bineceğimiz otobüse yönlendirildiğimiz sırada bebek arabalarını kapatmamız istendi. Otobüslerin ani fren yapabildiğini, 10
16.07 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf uçuşumuz vardı ve Gaziantep Havaş ile havalimanına ulaştık. Bagaj işlemleri sı...rasında Havaş görevlileri yolcuları sadece birkaç kilo, özellikle 5 kg civarı fazlalık için gereksiz yere zora sokarak, resmen rezil eden bir tutum sergiledi. Yolcuların önünde aza
Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p
5 Temmuz 2026 Pazar günü İzmir Havaalanı’ndan Saraybosna’ya xq 826 sefer sayılı uçuş ile Sunexpress ile yolculuk yaptım.... Saraybosna’ya indiğimde bavulumun gelmediğini öğrendim. Valizimin etiketi, beraber yolculuk yaptığım arkadaşım R****** U**** adına kesilmiş ve o andan itibaren valizimin ne Bosna
09.06.2026 tarihinde xq949 sefer sayılı Eindhoven–İzmir uçuşunda, Sunexpress uçağı seyir halindeyken ve yolun yaklaşık y...arısına gelinmişken, uçağın İzmir’e değil Bodrum’a ineceği bilgisi verildi. Başta Bodrum’dan İzmir’e otobüslerle aktarım yapılacağı söylendi, ancak bu uygulama da iptal edildi ve b
31 Mayıs tarihli xq0973 Stuttgart – İzmir 14.45 Sunexpress uçuşumda uçağımız yaklaşık bir saat rötar yaptı. Pasaport kon...trolünden sonraki bekleme alanında ailemle birlikte, küçük çocuklarla saatlerce beklemek zorunda kaldık ve alanda yeterli oturma koltuğu olmadığı için resmen yerde oturduk. Bu sür
23 Mayıs 2026 tarihinde Sunexpress’in İzmir uçağına binmek üzere Van Havalimanı’ndaydım. Ç***** firmasında çalıştığını ö...ğrendiğim, üzerinde firmanın ismi yazan yaka kartı olmasına rağmen kartını göstermeyen, keçi sakallı erkek görevlinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsız oldum.
13 Mayıs gecesi Sunexpress ile Amsterdam’dan İzmir’e 85 yaşındaki annemle birlikte uçuş yaptık. Annemin iki dizinde de p...rotez olduğu için yürümekte zorlandığını, özel yardıma ihtiyacı olduğunu check-in sırasında özellikle belirttik. Amsterdam’dan uçağa kadar asistanlık sağlandı, hatta uçağa bindiğim
23.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Edremit Kocaseyit Havalimanı’nda Çelebi yer hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Personel eksikliği ve görevli personelin bilgisizliği yüzünden işlemlerimiz gereğinden fazla uzadı, bu nedenle sadece 5 dakikalık gecikme sebebiyle Sunexpress uçuş
11 Mart 2026 tarihli Hamburg–İzmir Sunexpress uçuşunda en büyük mağduriyeti... 79 yaşındaki, iki bacağı da olmayan ve yaklaşık 50 yıldır Almanya’da yaşay
23 Mart 2026 tarihinde saat 22:45’te gerçekleşen, Sunexpress’e ait XQ9229 sefer sayılı Gaziantep–İzmir uçuşumda, bagaj t...eslim işlemleri sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Rezervasyon/PNR kodum B337Y3’tür. İki kişilik biletimiz kapsamında toplam 30
