Ücretini Ödediğimiz Koltukların Başka Yolculara Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

13.11.2025 tarihinde Sunexpress'in VL433X sefer sayılı Malatya–İzmir uçuşunda, ücretini ödeyerek seçtiğimiz 2a ve 2b numaralı koltuklarımız başka yolculara verilmişti. Bize ise cam kenarı olmayan ve önde olmayan 3b ile 3c numaralı koltuklara oturmamız söylendi. Özellikle cam kenarı ve önde oturmak istediğimiz için bu koltuklara ek ücret ödemiştik (kişi başı 200-400 TL arası, toplam iki kişi). Ancak, kendi koltuğumuzda oturmak isteyen yolcularla takas yapmak istemediğimizi belirtmemize rağmen, mecburen farklı koltuklara geçmek zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafımıza ödediğimiz koltuk ücretinin iadesini talep ediyorum.