to read complaints and reviews, or file yours.1
Çocuklarımın Yanımda Oturabilmesi İçin Ekstra Koltuk Ücreti Alındı
19 Temmuz 2025 00:091.636
29 Temmuz 2025 tarihinde Sunexpress'in Malatya-İzmir 22.50 uçağı için yaptığım check-in işlemi sırasında, küçük yaştaki çocuklarımın yanımda oturabilmesi için toplam 600 TL koltuk seçimi ücreti ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, koltuk satın almazsam sistemin otomatik koltuk ataması yapacağını ve çocuklarımın benden ayrı oturabileceğini belirttiler. Çocukların yanında ebeveyn olmadan oturmasının güvenlik ve Konfor açısından uygun olmadığı kanaatindeyim. Ayrıca, başka firmalarla da sıkça uçuş yapıyorum ve şimdiye kadar hiçbirinde böyle bir ücretle karşılaşmadım.
Bu nedenle, ödediğim koltuk seçimi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
