Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Valizler İçin Acil Açıklama Talebi

04.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Berlin’den İzmir’e xq 981596 sefer sayılı uçuşla geldim. Uçağımız 13:55 kalkış saatli olmasına rağmen yaklaşık 16:00’da Almanya’dan kalktı ve Türkiye’ye 20:00 civarında iniş yaptık. İnişten sonra bagaj teslim alanında tam 4 saat beklememize rağmen iki adet valizim teslim edilmedi.

Havalimanında bu durumla ilgili form doldurdum ve PNR numaram ZKB9P4 olarak kayda geçti. Buna rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Orada bulunan yaklaşık 50 kişinin de valizi yoktu, ciddi bir karmaşa ve mağduriyet yaşandı.

Kaybolan valizlerimin içinde yaklaşık 30–40 bin tl değerinde eşyam bulunuyor. Buna rağmen Sunexpress tarafından hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmaması ve bilgilendirme alamamamız kabul edilebilir bir durum değil. Süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.

İ***** D**** adına kayıtlı olan valizlerimin acilen bulunarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.