Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Hava Yolları Kedi Taşıma Kabı Sorunu Ve İade Problemi

19 Mart 2024 12:344.750

Kedim için kabin içine bilet aldım. 23 cm yükseklikte taşıma kabı istiyorlar ancak bu ölçülerde bir kabın bulunması mümkün değil. Üstelik, fazladan ödediğim ücretin iadesini de yapmıyorlar. Alt tarafta yolculuk yapabilmek için ayrı bir ücret talep ediliyor. CİMER'e şikayette bulundum. 25 cm yükseklikte bir taşıma kabı buldum ancak bu kabul edilmiyor. Maalesef müşteri hizmetleri anlayışsız ve yardımcı olmuyor.

20 Mart 2024 09:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Canan
21 Mart 2024 17:44

Sunexpress yetkili kişileri yüzünden su an mağdurum kedim için kavin içine bilet aldım ölçülerine uygun canta yok hiçbir yerde aradım yok buraya yazdım yardımcı olacağız denildi olmadılar 23 cm yükseklik belirlemişler 24 u bile kabul etmiyorlar üstüne kabin içine ödediğim ücrette yanar diyorlar ben haklarımı sonuna kadar savunacağım 1 cm inisiyatifi olmalı o kadar para alıp uyanıklığa kaçıyorlar CİMER'den de gerekli şikayette bulundum burda da herkes görsün Sunexpress hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sunexpress Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

19 Ocak 2025 09:572.976

Sunexpress hava yollarıyla seyahatimde kedimle birlikte olacağım, bilet almak için aradım ve internet sitesinde 249,99 T...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Köpeğim Kargo Bölümüne Alındı, Ücret İadesi Yapılmıyor

9 Ağustos 2025 13:10862

06.08.2025 tarihindeki HN3B8T rezervasyon numaralı Antalya Frankfurt uçuşunda kabin için bilet aldığım köpeğimin kafesin...

Sunexpress Firmasının İhmali Yüzünden Kedim Kayıp

18 Haziran 2024 00:13913

16.06.2024 günü xq 7713 sefer sayılı Diyarbakır-Antalya uçuşunda saat 22.30 sularında kargo bölümünde taşıdığım kedim ba...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Ve Mahvolan Tatilimiz

Sunexpress HavaYolları Ve Mahvolan Tatilimiz

Profil fotoğrafı
Fatma
Sunexpress Hava Yolları Uzun Süreli Rötarlar Açıklama Yok, Mağduriyet Yaratıyor

Sunexpress HavaYolları Uzun Süreli Rötarlar Açıklama Yok, Mağduriyet Yaratıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Sunexpress Hava Yolları İnsanlar Mağdur Ediliyor

Sunexpress HavaYolları İnsanlar Mağdur Ediliyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sunexpress Hava Yolları Koltuk Seçimi Hakkı

Sunexpress HavaYolları Koltuk Seçimi Hakkı

Profil fotoğrafı
Adem
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan

Öne ÇıkanKonular