to read complaints and reviews, or file yours. 
Kedim için kabin içine bilet aldım. 23 cm yükseklikte taşıma kabı istiyorlar ancak bu ölçülerde bir kabın bulunması mümkün değil. Üstelik, fazladan ödediğim ücretin iadesini de yapmıyorlar. Alt tarafta yolculuk yapabilmek için ayrı bir ücret talep ediliyor. CİMER'e şikayette bulundum. 25 cm yükseklikte bir taşıma kabı buldum ancak bu kabul edilmiyor. Maalesef müşteri hizmetleri anlayışsız ve yardımcı olmuyor.
Sunexpress'ten şikayetçiyim. Sunexpress'ten kedimle uçmak üzere bilet aldım. Evcil hayvanla uçmakla ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp kedim için rezervasyon yaptırdım. Ancak bileti aldıktan sonra satın aldığım XL koltukta kedi ile birlikte seyahat edemeyeceği...
Sunexpress' ten 23.06.2023 tarihinde aldığım 08.07.2023 Tiran-Antalya 02:20 uçuşuna evcil hayvanım için de bilet aldım. Müşteri hizmetlerine 3-4 kez sormama rağmen evcil hayvanım için kafes boyutunun ayağa kalkabildiği, yatabildiği ve içinde dönebildiği bir kafes olması yeterli dediler, fakat Tiran ...
Sunexpress hava yollarıyla seyahatimde kedimle birlikte olacağım, bilet almak için aradım ve internet sitesinde 249,99 TL olan kabin yolculuğu için önce bir müşteri hizmetleri çalışanı 1283 TL ödeme istedi. Daha sonra tekrar aradım, 1250 TL dediler. Bu nasıl bir saçmalık, hiçbiri birbirini tutmayan ...
23.06.2023 tarihli 23:30 saatli Sunexpress Diyarbakır-İzmir uçuşumda evcil hayvanım (kedi) için rezervasyon amaçlı müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri bana uçak kabinindeki hayvan kontenjanın dolu olması sebebiyle kedimi kargo bölümünde taşımam gerektiğini ve sert büyük bir kaf...
06.08.2025 tarihindeki HN3B8T rezervasyon numaralı Antalya Frankfurt uçuşunda kabin için bilet aldığım köpeğimin kafesinin uygun olmadığı bilgisi verilerek, kargo kısmında gitmesi gerektiği söylendi. Bileti oluştururken 0505*****73 numaralı hattan çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede tarafıma kabin ...
Yorumlar