to read complaints and reviews, or file yours.Süha Turizm Seferinde Araç Gecikmesi Ve İlgisiz Tutum
6 Nisan 18:30695
06.04.2026 tarihli saat 17.00 Kayseri–Ankara seferi için Süha Turizm’i, özellikle Kayseri firması olduğu için tercih ettik; ancak sefer saati konusunda gösterilen ilgisizlik bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Saat 17.35 olmasına rağmen araç hâlâ perona gelmemişti.
Bu süreçte bize yapılan tek açıklama “peronda bekleyin” şeklinde oldu; bunun dışında ne net bir bilgilendirme ne de yolcuyu önemseyen bir yaklaşım gördük. Zamanında kalkışa ve yolcunun programına gösterilmeyen bu saygısızlık nedeniyle artık bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Bu şikâyeti yazmaktaki amacım herhangi bir talepte bulunmak değil, sadece diğer yolcuların firma hakkında fikir sahibi olması ve bu tür gecikmelerin, ilgisiz yaklaşımların bilinir olmasını sağlamaktır.
