to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Siparişinde Yanlış Beden Ve Teslim Edilmeyen Bot İçin Acil Ücret İadesi Talebi
Stradivarius’un online mağazasından toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Tüm ürünlerde s beden seçmeme rağmen tarafıma m beden ürünler gönderildi, ayrıca siparişimde hem eksik hem de hatalı teslimat sorunu yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçmem sonucunda yalnızca 3 ürünün iadesi gerçekleştirildi. Ancak siparişimde yer alan dolgulu topuklu bot bana hiç teslim edilmediği halde, bu ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Teslim almadığım bir ürünün bedelinin tarafımdan tahsil edilmiş olmasını kabul edemiyorum ve iade talebimin neden karşılanmadığını anlayamıyorum.
Online kanaldan verdiğim 5049*****79 numaralı siparişimde yer alan, tarafıma hiç teslim edilmeyen dolgulu topuklu botun ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
