Stradivarius eksik ürün

Stradivarius’tan 10 Şubat’ta ref. 9272/570/100 numaralı sandalet modelini ve birlikte 180 TL ödeyerek bir tote çanta siparişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta teslim edildi ancak kargo paketinin içinden sadece sandalet çıktı, ücretini ödediğim tote çanta gönderilmemişti. Sipariş numaram 5031*****84’tür...

Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak siparişlerimde sadece bir ürün ve bir ödeme görünmekte. Diğer ürün sistemde hiç yokmuş gibi duruyor, buna rağmen kredi kartımdan ücreti (yaklaşık 360 TL) çekilmiş durumda. İlgili sipa...

Stradivarius mağazasından 29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürünü indirimden sipariş verdim. Uygulamada her iki ürün için de “hazırlanıyor” yazmasına rağmen sadece bir tanesi kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Diğer ürünüm olan fırfırlı dökümlü bluz ise teslim edilmedi ve siparişim e...

27 Ocak tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 5034*****82 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hediyelik paket seçeneği kapsamında tote çanta için de ayrıca ücret ödedim. Eve teslim seçeneğiyle Kırıkkale Merkez Yenimahalle adresime gelen kargoda sadece sipariş ettiğim ürün var...

23/01/2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5034*****86 numaralı siparişimde 1 adet bot eksik gönderildi. Sipariş detaylarında ürün görünmesine rağmen kargo paketini açtığımda botun kutudan çıkmadığını gördüm. Konu ile ilgili olarak Stradivarius’un yönlendirdiği yapay zeka asistanı...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden iki kez online alışveriş yaptım ve maalesef her iki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. İlk siparişimi 27 Kasım’da verdim, teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Bu sipariş hem çok geç ulaştı hem de siparişimde yer alan ürünlerden biri stokta olmadığ...

1 Ocak indiriminden Stradivarius almış olduğum 12 tane üründen 2 tanesi siparişin kargoya verildi bilgisinden sonra stokta yok diye iptal edildi. Kargo 16 ocakta bana teslim edildi ve 10 üründen sadece 3 ürün göndermişler diğer geriye kalan ürünler yok. İletişime geçtim üzerinden 1 hafta geçmesine r...

Trendyol üzerinden 10900379018 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Kargomu Trendyol Express ile teslim aldım ve kutunun içinde her iki ürünün de olduğunu düşünerek teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise sadece tek bir ürünün gönderildiğini, Stradivarius marka s beden kısa kürklü ceketin pak...

13 Ocak günü Stradivarius online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Bugün, 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi ancak poşetin içinden yalnızca tek ürün çıktı. Sipariş verdiğim düğmeli triko hırka paket içerisinde yoktu. Ayrıca gelen ürün de Stradivarius poşetiyle değil, farklı şekilde pak...

Stradivarius uygulaması üzerinden 01 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum kürk ceket siparişim, 12 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Teslim tarihine bir gün kala ise, stok yetersizliği sebebiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği mesajını aldım. Stok yetersiz ise bu ürünü zaten sat...

04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir. Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle ta...

Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5030*****16 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım. Toplamda 3.270 TL ürün bedeli ve 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 3 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hiçbir şekilde bana ula...

Stradivarius’tan verdiğim 5039*****19 numaralı siparişim, UPS Türkiye ile İzmir Gaziemir adresime 06.01.2026 tarihinde hasarlı bir paket halinde ulaştırıldı. Teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo görevlisi beni telefonla aradı, ben de paketi kapımın önüne bırakabileceğini söyledim. Paketi ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim #10840349973 numaralı siparişimde yer alan bir ürün, hiçbir talebim ve işlemim olmamasına rağmen sistemde kendiliğinden iade oldu olarak görünmektedir. Bugün yaşanan bu durum nedeniyle hem siparişim eksik kaldı hem de süreçle ilgili hiçbir bilgil...

Stradivarius’tan aldığım ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Aralık’ta kargoya verilen gönderim için UPS, 18 Aralık’ta “adres eksik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. O günden bu yana bir hafta geçti, kargonun akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. UPS’in sisteminde k...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim ve tek teslimat olarak görünen 12 ürünlü siparişimde, 19 Aralık Cuma günü yapılan teslimatta sadece 2 ürün elime ulaştı. Sistem üzerinde tüm ürünler tek paket ve teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kalan 10 parça tarafıma gönderilmedi. Bu si...

Stradivarius online mağazasından 00025864111600 numaralı iade kodu ile, 5029*****38 numaralı siparişime ait iki ürünü aynı paket içinde iade ettim. Markanın sitesinde iade hareketi 6000465513 numarasıyla görünüyor. 8 Aralık’ta iade kodunu oluşturdum, 10 Aralık’ta kargom depoya teslim edildi ve 12 Ar...

Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde 5028*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2 parça ürün bulunuyordu ve 1.669 TL ödeme yaptım. UPS Türkiye ile gönderim sağlandı. 6 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı göründü; ancak günlerce “dağıtımda” olarak kaldı, adresime hiçbir şekilde teslimat ...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Amasya’daki adresime teslim edildi ve tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim 4 üründen sadece 3’ünün gönderildiğini, normal kes...

Stradivarius’dan kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm, 8 Aralık günü saat 12.30 civarında UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden bir ürünün olmadığını gördüm. Hem UPS Türkiye şirketiyle hem de Stradivarius müşteri hizmetler...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim 5029*****58 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, siparişimde yer alan gift wrap çantanın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

10 Kasım’da Stradivarius’tan 3 adet ürün siparişi verdim. 13 Kasım’da siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 ürün geldi, kahverengi suni kürk ceketim eksikti. Paketin boyutu da küçüktü ve eksik ürünün sığmayacağı belliydi. Başta iki ayrı paket gönderilmiş olabileceğini düşündüm fakat başka bir paket ...