Stradivarius eksik ürün

04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir. Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle ta...

Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5030*****16 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım. Toplamda 3.270 TL ürün bedeli ve 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 3 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hiçbir şekilde bana ula...

Stradivarius’tan verdiğim 5039*****19 numaralı siparişim, UPS Türkiye ile İzmir Gaziemir adresime 06.01.2026 tarihinde hasarlı bir paket halinde ulaştırıldı. Teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo görevlisi beni telefonla aradı, ben de paketi kapımın önüne bırakabileceğini söyledim. Paketi ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim #10840349973 numaralı siparişimde yer alan bir ürün, hiçbir talebim ve işlemim olmamasına rağmen sistemde kendiliğinden iade oldu olarak görünmektedir. Bugün yaşanan bu durum nedeniyle hem siparişim eksik kaldı hem de süreçle ilgili hiçbir bilgil...

Stradivarius’tan aldığım ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Aralık’ta kargoya verilen gönderim için UPS, 18 Aralık’ta “adres eksik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. O günden bu yana bir hafta geçti, kargonun akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. UPS’in sisteminde k...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim ve tek teslimat olarak görünen 12 ürünlü siparişimde, 19 Aralık Cuma günü yapılan teslimatta sadece 2 ürün elime ulaştı. Sistem üzerinde tüm ürünler tek paket ve teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kalan 10 parça tarafıma gönderilmedi. Bu si...

Stradivarius online mağazasından 00025864111600 numaralı iade kodu ile, 5029*****38 numaralı siparişime ait iki ürünü aynı paket içinde iade ettim. Markanın sitesinde iade hareketi 6000465513 numarasıyla görünüyor. 8 Aralık’ta iade kodunu oluşturdum, 10 Aralık’ta kargom depoya teslim edildi ve 12 Ar...

Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde 5028*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2 parça ürün bulunuyordu ve 1.669 TL ödeme yaptım. UPS Türkiye ile gönderim sağlandı. 6 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı göründü; ancak günlerce “dağıtımda” olarak kaldı, adresime hiçbir şekilde teslimat ...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Amasya’daki adresime teslim edildi ve tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim 4 üründen sadece 3’ünün gönderildiğini, normal kes...

Stradivarius’dan kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm, 8 Aralık günü saat 12.30 civarında UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden bir ürünün olmadığını gördüm. Hem UPS Türkiye şirketiyle hem de Stradivarius müşteri hizmetler...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim 5029*****58 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, siparişimde yer alan gift wrap çantanın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

10 Kasım’da Stradivarius’tan 3 adet ürün siparişi verdim. 13 Kasım’da siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 ürün geldi, kahverengi suni kürk ceketim eksikti. Paketin boyutu da küçüktü ve eksik ürünün sığmayacağı belliydi. Başta iki ayrı paket gönderilmiş olabileceğini düşündüm fakat başka bir paket ...

01/11/2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 8.330₺ tutarında, 2 etek ve 3 body olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 06/11/2025 olarak görünüyordu. Sipariş numaram: 5035*****25. Sistemde ürünler bana teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, elime hiçbir ...

22 Ekim tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.990 TL ödeyerek “Yumuşak Dokulu Trençkot Kaban” siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de elime ulaştı ancak ürünün kemeri eksikti. Bir trençkotun kemerinin gönderilmemesi büyük bir eksiklik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

19 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 5026*****18). Siparişim tek bir paket halinde teslim edildi ancak paketten 2 ürün eksik çıktı. Siparişlerim yoğun olduğu için ilk başta eksik ürünleri fark etmedim. Sadece uzun kabanlardan birinin gelmedi...

10.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan kredi kartı ile yaklaşık 19 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı (kürk, çanta ve çizme) hala elime ulaşmadı. Firma siparişimi zaten 8 gün sonra kargoya verdi, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerin yarısı hala tesli...

27.09.2025 tarihinde Stradivarius Kentpark mağazasından m beden, bej tonlarında suni süet içi kürklü bir mont satın aldım. Montun kemeri eksik olarak teslim edilmiş. Yaklaşık iki hafta boyunca, en az beş kez kullandım ve kemerin eksik olduğunu ancak bir arkadaşımın uyarısıyla fark ettim. Ürünün inte...

Stradivarius’tan verdiğim 5025****920 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 ürün sipariş etmeme rağmen, bana teslim edilen kutuda sadece 7 ürün vardı. Üç pantolon ve bir çizme eksikti. Eksik ürünlerimin toplam tutarı 7.600 TL ve ödemesini de yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

1 ay önce Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından bej rengi, m beden bir mont satın aldım. Yaşadığım şehirde olmadığım için alışverişi gezmeye gittiğimde yaptım. Montu aldıktan sonra kemerinin olmadığını fark etmemiştim; ancak iki gün önce internette aynı montun kemerli olduğunu görünce ürünümde k...

4 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden sipariş verdiğim oversize suni deri ceket, sipariş numarası 5034*****65 ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünün alarmı üzerinde duruyordu ve çıkarılmamıştı. Ayrıca sepetime eklediğim ve ücretini ödediğim hediye paketi de kutunun içinden çıkmadı. Ürünü hedi...

Trendyol Stradivarius mağazasından üç ürün sipariş verdim ancak kutudan yalnızca bir ürün çıktı, iki tanesi gönderilmedi. Eksik ürün talebinde bulundum. Ürünlerden birinin iadesi yapıldı fakat diğerinin iadesi yapılmadı. On beş gündür arıyorum, önce üç gün, sonra beş gün deniyor fakat hâlâ bir sonuç...