Stradivarius mont

1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 4.490 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk olarak 14 iş günü beklemem gerektiği söylen...

Stradivarius internet uygulaması üzerinden aldığım siyah deri görünümlü yünlü montu 24 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi yapıldı ancak 2.990 TL tutarındaki ücret yaklaşık 10 gündür kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İadenin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücretin kartıma yansımam...

23.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından 2.295 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Ancak montun sol kolunun iç astarında dikiş hatası ve defo olduğunu fark ettim ve hasarlı ürün satıldığını düşündüğüm için 29....

Cargo X aracılığıyla Stradivarius’tan online olarak kartla ödeme yaparak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****65. Siparişimin İstanbul Kağıthane Karaca Apartmanı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken, daha önce de olduğu gibi yine farklı apartman ve dairelere, benim adıma kapı önle...

Stradivarius internet sitesi üzerinden satın aldığım mont için ekstra 180 TL ödeyerek hediye paketi seçeneğini işaretledim. Ancak ürün bana hediye paketsiz olarak gönderildi ve ödediğim bu hizmetten faydalanamadım. Ayrıca kargo paketi açılmış, yırtık ve ıslak bir şekilde elime ulaştı. Tahmini olara...

Stradivarius’tan 01.01.2026 tarihinde saat 18:58’de online alışveriş üzerinden suni kürk bir ceket/mont siparişi verdim. Ocak indirimi başlamasına 2 dakika kala ürünü sepetime eklemiştim, sepette indirimli fiyat göründüğü için bu kısımda herhangi bir sorun yaşamadım ve ödemeyi kartla online olarak, ...

Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım şal atkı, elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı ve ürünü 1 gün önce ilk kez kullandım. Kullandığım gün şal atkı, tüm montuma ve üstüme yoğun şekilde tüy bırakarak hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir duruma sebep oldu. Bu nedenle Marm...

04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir. Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle ta...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından “orta boy dağınık suni kürk” mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10842754233’tür. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi, 7 Ocak’ta ise hiçbir şekilde bana ulaşmadan kargodan geri döndüğü bilgisini gördüm. Sistem üzerinde “evde olmadığınız...

01.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim 5039***9705 numaralı ve kargo şirketi olarak UPS ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sistemde de kargom “dağıtımda” ve “gecikmede” olarak görünüyor....

02.01.2026 tarihinde Stradivarius.com üzerinden 5031*****34 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğu çok açık şekilde belli, yoğun şekilde kötü kokuyor ve üzerinde etiket bulunmuyor. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir ürünü bu durumda teslim almak ben...

Bugün Akasya AVM’de bulunan mağazanızda, sürekli alışveriş yaptığımız ve bugüne kadar memnuniyet duyduğumuz markanızda yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti iletme gereği duyuyorum. Beğendiğimiz bir montun defolu olduğunu fark edince, mağaza çalışanına aynı ürünün sağlamının olup olmadığını s...

Stradivarius kalitesine güvenerek yaklaşık bir ay önce online satış mağazanızdan 5605/629/456 kodlu montu satın aldım. Sipariş numaram 5037*****49’dur. Ürünü bugün elde, son derece hassas şekilde yıkayıp hemen astığım halde montun içindeki pamuklar topak topak oldu ve mont kullanılmayacak, giyilemey...

Stradivarius tan bir mont sipariş verdim on dakika sonra kalıbının çok büyük olduğunu gördüm ve siparişi iptal ettim ama param bir gün geçmesine rağmen hesabıma hala yatmadı. Hesabımdan çekilen paranın en kısa zamanda iadesini istiyorum. Param hesabıma yatırılsın

Stradivarius Eskişehir Espark mağazasına, bana hediye olarak alınan bir montu değiştirmek için bugün gittim. Ürün yaklaşık 1 haftadır bende ve hediye kartını maalesef bulamıyorum. Durumu anlatarak artık birçok markada olduğu gibi sistem üzerinden, ürünü alan kişinin telefon numarasıyla değişim yapıl...

Stradivarius’tan 2024 yılında mağazadan satın aldığım deri şişme krem montun yaka kısmında kısa süre içinde soyulma ve pul pul dökülme oluştu. Ürünü çok aşırı bir kullanımım olmamasına rağmen özellikle yaka bölgesinde ciddi bir deformasyon var ve mont artık kötü bir görüntüye sahip. Şu ana kadar bu...

21 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius Ankara Metromall mağazasından yaklaşık 3.490 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Acelem olduğu için ürünü mağazada detaylı inceleyemedim. Eve geldiğimde denediğimde montun üst düğmesinin kopuk olduğunu, yani ürünün defolu olduğunu fark ettim. Etiketi dahi çıkarıl...

Stradivarius’tan online olarak aynı montu iki kez sipariş verdim. İlk siparişim geçen hafta elime ulaştı ancak mont yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Bu hata üzerine ürünü iade edip aynı montu tekrar sipariş ettim. Bugün gelen ikinci siparişimde de yine farklı bir ürünle karşılaştım. Kısa...

Stradivarius’un online sitesinden 27 Kasım tarihinde oversize kapüşonlu, dolgulu, ekru renk XS beden mont ve birkaç parça daha ürün satın aldım. Siparişim 28 Kasım’da onaylandığı halde kargo takip numarası oluşturulmadı ve ürünlerim yaklaşık 24–25 gün boyunca elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri tems...

Gardrops üzerinden 890 TL ödeyerek satın aldığım mont, ünlü bir markanın (Stradivarius) isim hakkı kullanılarak yeni ve etiketli ürün gibi ilan edilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında montun arkasında büyük bir yırtık olduğunu gördüm ve ilanda bu kusur kesinlikle belirtilmemişti. Bunun üzerine 10 A...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Amasya’daki adresime teslim edildi ve tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim 4 üründen sadece 3’ünün gönderildiğini, normal kes...

Stradivarius’un online mağazasından 11.12.2025 tarihinde Stradivarius basic kapüşonlu şişme mont (Ref no: 5605/626-v2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 5030*****12’dir. Ürün DHL kargo ile 12.12.2025 tarihinde adrese teslim edildi. Kargoyu teslim alırken paketlemede ciddi bir sorun olduğunu fark ...

Stradivarius’tan yaklaşık 2 yıl önce online mağazadan aldığım deri montun sadece yaka kısmında kendi kendine soyulma sorunu yaşıyorum. Montun diğer bölgelerinde hiçbir problem yokken, yaka kısmında ciddi şekilde dökülme ve soyulma oluştu. Ürünü gayet özenli kullandım, herhangi bir işlem uygulamadım...