Stradivarius mail

Stradivarius'tan yaptığım alışverişin bir günde kargo adlı firma ile gönderimi sağlandı. 14 nisandan beri dağıtımda olar...ak görünen kargom teslim edilmedi. Buna ek olarak şubeyi defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Bekleme sıram 1 olmasına rağmen iki kere 45 dakika beklememe rağmen bağlanamadı...

Bursa Sur Yapı AVM Stradivarius mağazasından 22 Mart tarihinde 1.250 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı onl...ine alışverişte kullanmak istediğimde sistem hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Daha sonra mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli kartın kullanılmış göründüğünü söyledi. Mağazad...

05.04.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstin...yePark mağazasını seçtim. Siparişim 06.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “gönderildi” aşamasında görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ ma...

Stradivarius’tan verdiğim sipariş Birgündekargo ile gönderildi ancak kargom bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmi...ş görünüyor. Birgündekargo takip numaram 5462******13’tür. Bugün itibarıyla gönderi durumu “kendisi teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen, ben hiçbir teslimat almadım ve herhang...

İş Bankası’na ait 4743 **** **** 5358 numaralı kredi kartımdan, 24.03.2026 tarihinde saat 22:45’te “Mokaun / Stradivariu...s gı İstanbul Avr TR” açıklamasıyla 20.020 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olup, işlem anında kartım fiziksel olarak ben...

Stradivarius’tan geçen hafta Kapitone bej ceket siparişi verdim, kargo firması olarak da Kolay Gelsin kullanıldı. Sistem...de kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken, takibe girdiğimde “iade edildi” ibaresiyle karşılaştım. Ürün bana hiç gelmeden, benim haberim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış....

12.02.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden 5043*****59 sipariş numaralı, 2.490 TL tutarındaki bir trenç...kot siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. WhatsApp hattına hiçbir şekilde bağ...

Straduvaris’in online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk siparişimde kargo firması, ...ürün paketinde sorun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ürünü kendiliğinden iade etmiş. Ne Straduvaris tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tek ...

25 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden bir adet kadın kol çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 5036*****34. S...ipariş oluşturulduğu andan itibaren sistemde ürünün 2 Mart Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen ne uygulamada ne de mailimde kar...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden bir tanıdığım tarafından benim adıma hediye kartı satın alındı ancak kartın maili t...arafıma hiç ulaşmadı. İşlem dün saat 18.00 civarında, 40275869526 numaralı siparişle yapıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir mail almadım. Elimizde sipariş n...

25 Şubat tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 3.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasınd...a kart ekstreme baktığımda aynı tutarın art arda iki kez çekildiğini gördüm ve tarafımdan 3.180 TL fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hem konuya açıklık getirilm...

16 Şubat tarihinde Stradivarius online mağazadan, Emaar AVM Stradivarius mağazasına teslim edilmek üzere kolye, yüzük ve... küpe siparişi verdim. 20 Şubat’ta mağazadan teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen o tarihten bu yana ürünler teslim edilmedi. Sistem üzerinden kontrol sağladığımda siparişim...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazasından 795 TL tutarında alışveriş yaptım ve e‑arş...iv fatura talep ettim. Faturayı basılı olarak veremeyeceklerini, mail adresime gönderileceğini söyleyip sadece bilgi fişi verdiler. Mail adresimi ve cari bilgilerimi mağaza persone...

26.01.2026 tarihinde saat 22.24’te, sonu 5420 ile biten Akbank Axess kartım üzerinden Moka United sanal POS aracılığıyla..., iznim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir onay kodu veya doğrulama mesajı gelmeden 34.700 TL tutarında bir online alışveriş yapılmıştır. Stradivarius adına gerçekleşen bu harcamay...

26 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Tarafıma 29 Ocak 2026 tarihinde tesl...im edileceğine dair mail geldi ancak belirtilen tarihte kargom elime ulaşmadığı gibi, yeni bir teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili de almadım. Durumu öğrenm...

2 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’tan aldığım iki ürünü iade için Derince 60 Evler şubesinden kargoya verdim. Bu iki ür...ünden biri mağazaya ulaştı ve ücret iadesi yapıldı; ancak diğer ürünüm olan kahverengi deri pantolon kayboldu. Kargo hareketlerinde ürün uzun süre şubeler arası “transfer aşamasın...

Stradivarius iademi yapmıyor bankaya yaptık diye söylüyor muhatap yok. Bu firma hep aynı sorunu yaşatıyor. Nasıl ulaşaca...ğız muhatap birine? Türkiye'den çekilirler Umarım. Doğru dürüst bilgi verecek telefon mail kanalı yok para iademi yapmıyorlar. Para iademi yapmayan firma

Stradivarius’tan online olarak aldığım iki adet trençkotu iade ettim. 28 Ocak’ta kargo ile gönderdiğim iade, sistemde ma...ğazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz iade onay maili gelmedi ve ücretim de tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5034*****38, toplam tutar 2180 TL’dir ve ödemeyi kr...

Stradivarius’un kendi internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Kombine yakalı cepli ceket adlı ürünü satın aldım. Ödemem... kredi kartımdan 1.259 TL olarak çekildi, bankamla defalarca görüştüğümde de işlemin başarıyla gerçekleştiği ve para çıkışının olduğu teyit edildi. Bankamın ilettiği Referans kodu ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 109*****494 numaralı siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra yanlış ürün.../beden aldığımı fark ederek hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem “İptal İşlemi Gerçekleştirilemedi. Ürününüz, size ulaştırılmak üzere hazırlandığı için iptal edilemiyor. Dilerse...

Stradivarius firmasından 17 Ocak 2026’da bir ürün sipariş verdim. 24 Ocak oldu, hâlâ üründen haber yok. Ürünün kargo tak...ibini yapmak için girdiğimde takip numarası yazıyor, fakat numara aktif değil ve pazartesi günü mail geldi, yola çıktığını bildirdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir g...

Stradivarius firmasından aldığım ürün firmaya süresinden önce iade edildi. DHL tarafından Stradivarius firmasına zamansı...z iade edilen ürünümün ödemesi yapılmadı. DHL nin verdiği takip numarası geçersiz olduğu gibi Stradivarius ürünümüz bana teslim edildiği ile mail gönderdi. Telefonda verdikleri Tak...