to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’un web sitesi üzerinden bir tanıdığım tarafından benim adıma hediye kartı satın alındı ancak kartın maili tarafıma hiç ulaşmadı. İşlem dün saat 18.00 civarında, 40275869526 numaralı siparişle yapıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir mail almadım.
Elimizde sipariş numarası/ödeme dekontu olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hediye kartımın acil olarak mail adresime yeniden gönderilmesini istiyorum.
26.12.2023 tarihinde Stradivarius onlinedan 50110136466 sipariş no ile bir hediye kartı satın aldım. Satın alırken mail adresini yanlış girmişim. Önce bunu düzelttirmek için defalarca canlı desteğe yazdım. Sürekli talebiniz iletildi denildi. Birkaç gün bekledim asla bir dönüş olmadı. Tekrardan defal...
Stradivarius'tan 21 Şubat'ta aldığım hediye kartını bugün 12.30'da teslim edilmesi üzerine sipariş oluşturdum fakat mailimde gönderildi diye yazıyor. Ancak hediye aldığım kişinin mailine gönderilmemiş. Mailimde yazan sipariş numarasını girdiğimde de sayfa açılmıyor ve siparişe de ulaşamıyorum.
Stradivarius’tan verdiğim siparişim cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Cumartesiden bu yana 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 24715197926100100014, yaklaşık 60 TL tutarında ödeme yaptım. B...
Stradivarius’tan 20.01.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve 5033*****56 numaralı siparişim için iptal ve iade talebi oluşturdum. Aradan 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen 2.449,00 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca Stradivarius müşteri hizmetleriyle ve...
Stradivarius’un web sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim 5029*****58 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, siparişimde yer alan gift wrap çantanın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar