StepUp | stepupp.com.tr iletişim

13 Kasım Perşembe günü Stepupcoo internet sitesi üzerinden biri 1400 TL havale, diğeri 1500 TL kredi kartı ile olmak üzere toplam 2900 TL tutarında ayakkabı ve kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim onaylandığına dair SMS aldım, ayrıca elimde ödeme dekontlarım da mevcut. Sipariş numaralarım 8839 ve 8...

12 Kasım 2025 tarihinde Stepup’un kendi web sitesi üzerinden 8699 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine 17 Kasım Pazar günü saat 21.56’da site üzerinden iade talebi o...

15.11.2025 tarihinde stepupco.com.tr sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 2000 TL tutarında mont siparişi verdim ve ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin 4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişlerim taraf...

1 Ekim’de Stepup’tan Nike Tech model bir eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 7474. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün doğrudan ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş bedeli olan 900 TL’yi IBAN yoluyla ödedim. Siparişin durumunu öğrenmek ve ç...

12 Kasım’da Step Up Co’dan iki adet Tech Fleece Hoodie siparişi verdim ve 800 TL ödemeyi havale yöntemiyle TEB Bankası’na gönderdim. Sipariş numaram 8751’dir. Sipariş verirken açıklama kısmına sipariş numaramı da ekledim. Ürünlerin gönderileceği adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Siparişimin ardından I...

Stepupco markasından dün Instagram üzerinden Nike Tech ürünü siparişi verdim ve 1.290 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: up1267. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hem siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım hem de Instagram DM üzerinden attığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

stepupcoo.com ve Instagram üzerinden 9 gün önce Nike Club Fleece Full Zip Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 8259. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 900 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında sadece sipariş alındığına dair bilgi verildi, ancak ürünün kargoya verildiğ...

3 gün önce stepupco.com üzerinden 4 adet eşofman, bir sweatshirt ve bir mont siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve toplamda 4.580 TL ödedim. Siparişimin ardından kısa bir süre sonra ürünlerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden e-posta yoluyla iptal edildi. Ancak, aradan 3 saat geçmesin...

14 Kasım tarihinde Stepupcoo firmasından 10087 numaralı siparişimle 2 adet eşofman takımı satın aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Firmaya ulaşmak için iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ayrıca Instagram üzerinden de engel...

15-16 Kasım tarihlerinde Stepupcoo adlı işletmeden Nike Nocta takım ve mont siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi 8 Evler No:76 Kat:4 adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplam 2000 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Dekontum elimd...

12 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “stepupcoo” hesabı üzerinden Stepupco satıcı firmasından biri gri, biri siyah olmak üzere iki adet Nike tech ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 8768 ve toplamda 900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi anca...

10 Kasım 2025 tarihinde Step Up coo adlı Instagram hesabı üzerinden Moncler marka Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim. Sipariş adresim Antalya Kepez olarak belirtildi ve ödeme seçeneği olarak kapıda ödeme (3300 TL) tercih ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Si...

12.11.2025 tarihinde Stepupco.com internet sitesinden 8745 numaralı siparişim ile bir mont, bir yelek ve iki eşofman takımı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

17/12/2025 tarihinde Stepup internet sitesi üzerinden aldığım Baggy Tech Fleece Jogger Siyah eşofmanı iade ettim. Sipariş numaram: up1020. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1290 TL tuta...

11 Kasım tarihinde Step Up web sitesi üzerinden Nike Tech Fleece model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8553. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünüm teslim edilmedi. ...

Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü #8822 numaralı siparişimle bir ceket ve bir eşofman satın aldım. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargoya verildiğine d...

Stepupcoo mağazasından 3 adet Nike Air Force ayakkabı ve 1 adet reflektörlü lacivert tech fleece siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ve üzerinden 3,5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10075. Ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra G...

Stepupcoo adlı internet sitesinden 17 Kasım Pazartesi günü Tech Fleece Jogger ve Corteiz Jack Kazak ürünlerini sipariş ettim. Toplam 1290 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden IBAN'a havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: up1174. 19 Kasım saat 16.30'da Gmail üzerinden sipari...

11 Kasım tarihinde Stepup mağazasından hırka ve eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 8637. Ürünlerim pazartesi günü teslim edileceği söylenmişti, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Ankara/Çubuk. Mağaza sayfası üzerinden defalarc...

13.11.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Tech Fleece X Syna Hoodie ve fc Barcelona Tech Fleece Hoodie ürünlerini “Efsane Kasım” kampanyası kapsamında satın aldım. Siparişimde, ilk ürünü aldıktan sonra ikinci ürünü 1 TL indirimle sepetime ekleyip toplamda 1.100 TL’lik ödememi Havale/EFT yöntemiyle ge...

Stepupco’nun Instagram hesabı üzerinden 5 gün önce, 900 TL havale ile ödeme yaparak siyah Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9131. Siparişten sonra sadece sipariş numaramı içeren bir mesaj aldım, ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı...

31 Ekim tarihinde Stepup'un kendi internet sitesi üzerinden iki adet eşofman siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 1650 TL’dir. Siparişle ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Stepup ile iletişime geçtim; WhatsApp’tan...

11 Kasım 2025 tarihinde Stepupcoo.com.tr üzerinden eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 8540). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Üstelik firmanın hiçbir iletişim kanalına (telefon, e-posta vb.) ulaşamıyorum; tüm kanallar kapalı görünüyor. Bu...