Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
17 Kasım 2025 22:17
1.142

15 Kasım 2025 tarihinde Stepupco üzerinden iki adet Tech Flecee ürünü sipariş ettim (#9229 ve #9230). Siparişlerimin ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim (biri 1600 TL, diğeri 900 TL). Teslimat adreslerim İstanbul Bayrampaşa ve İstanbul Arnavutköy olarak belirtildi.

Siparişlerimden sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen çoğunlukla dönüş alamadım; bazen Instagram’dan yanıt geliyor ancak net bir çözüm sunulmuyor. Üstelik ödememi yaptığım halde, ödeme ulaşmadı şeklinde e-posta aldım. Bu durum beni endişelendiriyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim indirimdeydi ve ödemelerim eksiksiz olarak yapıldı.

Siparişlerimin acilen gönderilmesini ve kargo takip numaralarımın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
17 Kasım 2025 23:10

8 saattir mesajlarıma dönüş olmuyor

Yusuf
Yusuf
17 Kasım 2025 23:45

Dönüş yok

Yusuf
Yusuf
18 Kasım 2025 15:52

Hala cevap vermiyorlar

Yusuf
Yusuf
19 Kasım 2025 17:16

2gündür mesajlarıma dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Kargo Ve Fatura Bilgisi Yok

profile
12 Kasım 2025 22:06
2.101
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Gönderilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
16 Kasım 2025 20:08
1.467
1
Efecan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

profile
10 Kasım 2025 20:40
2.740
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 09:20
827

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz