to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Step Up’ın kendi web sitesi üzerinden mont ve Nike tech fleec takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10207. Siparişi oluşturduktan sonra, belirtilen IBAN’a 1.900 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontunu da sakladım. Ancak, tarafıma gelen e-postada siparişimin oluşturulduğu fakat ödemenin yansımadığı belirtildi.
Bu durum üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Step Up’a defalarca mesaj göndermeme rağmen, mesajlarım dikkate alınmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerim henüz kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Ya ödemenin sistemlerine yansıtılarak ürünümün gönderilmesini ya da 1.900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım’da Instagram’daki Stepup hesabı üzerinden iki adet Nike Tech model ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 8774. Ürünlerin 17 Kasım’da elimde olacağı söylendi ve toplam 1.199 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek i...
12 Kasım’da Stepup’un internet sitesi üzerinden 8804 numaralı Nike Tech Fleece siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sırasında ürünün pazartesi günü elime ulaşacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
19 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Step Up adlı satıcıdan Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 6847. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...
16.11.2025 tarihinde Stepup markasından Instagram üzerinden 9870 sipariş numarası ile bir mont siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a 2000 TL olarak havale ettim. Siparişimi verdikten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Stepup ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gün geçmesine rağmen hiçbi...
Yorumlar