to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde stepupcoo.com üzerinden Nike Tech Syna Sweatshirt adlı ürünü 8850 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iadesi talebimi Instagram üzerinden ilettim, ayrıca site üzerinde belirtilen numarayı aradım ancak telefonuma da yanıt verilmedi. WhatsApp iletişim hattı da bulunmuyor. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kurulamıyor.
İlk kez bu firmadan alışveriş yapmıştım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Stepupcoo.com üzerinden Nike Tech üstü (beden m) siparişi verdim. Sipariş numaram 6881’dir. Ödemeyi 920 TL olarak VakıfBank IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Siparişten sonra SMS yoluyla “parayı göndermediniz” şeklinde bir mesaj aldım, ödememi tekrar kontrol edip gönderdim. Ancak ...
12 Kasım 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nike tech Hoodie takım siparişi verdim ve 1297 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8696’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem e-posta hem de Instagr...
22 Ekim tarihinde Stepupcoo üzerinden Syna X Tech Fleece Hoodie siparişi verdim (#7296 numaralı sipariş). Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı, fakat yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine başka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış ürünle ilgili olarak firmanın WhatsApp hattına ulaşmaya ...
31 Ekim'de Stepupcoo'nun Instagram sayfası üzerinden kendi web siteleri aracılığıyla Syna X Tech fleece takım ve yeni sezon Tech fleece full zip takım (navy blue) siparişi verdim. Sipariş numaram 7444. Siparişim İzmir Karşıyaka adresine teslim edilecekti ve ödemesini havale yöntemiyle 1800 TL olarak...
10 Kasım tarihinde Instagram üzerinden @stepupcoo hesabından Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8214. Ürünün bedelini havale yöntemiyle 1600 TL olarak ödedim. Ancak siparişimden bu yana ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonlara ne de mesajlarım...
Yorumlar