StepUp | stepupp.com.tr iletişim

10 Kasım 2025 tarihinde Stepup.com.tr üzerinden 8191 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi tamamlamak için 1.100 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontumu da saklıyorum. Siparişimin ödemesinin alındığı ve 1-3 iş günü içinde gönderileceği tarafıma yazılı olarak bildirildi. ...

Marka: Stepupcoo – Ürün: “Tech” adlı giyim ürünü – Sipariş No: 9209 14 Kasım 2025’te “Tech” adlı ürünü sipariş verip ödemeyi Halkbank üzerinden 1.600 TL havale ile yaptım ve dekontu ilettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş numarası dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsA...

Stepup Kargo ve iletişim hizmetinden 4 gün önce verdiğim 8662 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmemiş olarak gözüküyor. Siparişimin hızlı bir şekilde gönderilmesini bekliyordum. Dün WhatsApp iletişim numarasına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı il...

14 Kasım’da Stepupcoo markasından 2 adet ceket siparişi verdim ve toplamda 1.100 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişin 3-4 gün içinde tarafıma, Nevşehir’e ulaşacağı söylendi. Ancak siparişten bir gün sonra, ödemenin yapılmadığına dair bir...

10 Kasım tarihinde Stepup internet sitesinden 8221 numaralı siparişimle Nike marka bir hırka satın aldım ve ürünün ücretini havale yoluyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir...

10.11.2025 tarihinde Stepup internet sitesinden 8370 sipariş numarası ile Tech Fleece siyah eşofman takımı siparişi verdim ve 900 TL ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğu belirtilmesine rağmen, 3 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönd...

Stepup mağazasının web sitesinden yaklaşık 15 dakika önce Tech Fleece adlı ürünü, toplam 1200 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında iletişim bilgilerimi girdim ancak ödeme aşamasında kart bilgilerim istenmedi ve herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmedi. Ekranda yalnızca altyapı çalışması ned...

10 Kasım tarihinde Instagram üzerinden @stepupcoo hesabından Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8214. Ürünün bedelini havale yöntemiyle 1600 TL olarak ödedim. Ancak siparişimden bu yana ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonlara ne de mesajlarım...

Stepup.com.tr üzerinden 7889 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi tamamlamak için havale yapmam gerektiği söylendi ve 2.800 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Ancak, sipariş sürecimle ilgili sorduğum sorulara uzun süredir yanıt alamıyorum. Son olarak 2 gün önce tarafıma dönüş yapıldı, fak...

6 Kasım 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7727’dir. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Instagram ve WhatsAp...

02/11/2025 tarihinde stepup adlı internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 7536). Siparişi verirken ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin gönderileceği adres Eskişehir Odunpazarı olar...

05.11.2025 tarihinde Stepup.com üzerinden 2024 Sezon Tech Fleece Hoodie gri renk siparişi verdim (Sipariş No: 7704). Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi de belirttim. Siparişim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçm...

Stepupcoo.com.tr üzerinden 1 adet ayakkabı, 2 adet eşofman ve 3 adet ceket siparişi verdim. Siparişimi çarşamba günü oluşturdum ve ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 7698). Ancak belirtilen sürenin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili h...

Stepupcoo’nun resmi web sitesi üzerinden 7610 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında Tech Fleece Barcelona eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi dün havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim. Ancak üzerinden bir günden fazla geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ona...

18 Ekim’de Stepup internet sitesinden 7158 numaralı siparişimi oluşturdum ve eşofman üstü ile altı için toplam 1.485 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Ödeme dekontlarını da ilettim. Siparişimle ilgili olarak yalnızca kargo şirketinin ismi (DHL) paylaşıldı, ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne ...

Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim (Dekont No: pua2025748671336). Ancak kargo geldiğinde evde yoktum ve kapıda ödeme olarak görünüyordu. Ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili olarak mağazayla iletişime geçmeye çal...

22 Ekim tarihinde Stepupcoo üzerinden Syna X Tech Fleece Hoodie siparişi verdim (#7296 numaralı sipariş). Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı, fakat yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine başka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış ürünle ilgili olarak firmanın WhatsApp hattına ulaşmaya ...

16 Ekim'de Instagram üzerinden karşıma çıkan stepup adlı spor giyim markasından, 7108 sipariş numarasıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. Sitede banka altyapılarının uygun olmadığı, sadece havale ve kapıda ödeme seçeneklerinin mevcut olduğu belirtiliyordu. 1485 TL tutarındaki ödemeyi havale yolu...

16 Ekim tarihinde, Stepupcoo adlı Instagram hesabı üzerinden oğlum için iki adet Nike Tech Fleece eşofman altı almak amacıyla iletişime geçtim. Kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda, bana sistemlerinde bir hata olduğu ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine, 148...

20 Ekim tarihinde Stepup https://stepupcoo.com.tr. üzerinden eşofman altı siparişi verdim ve 850 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 7249. Siparişi verirken teslimat adresi olarak Adana/Ceyhan’ı belirttim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo ta...

18 Ekim 2025 tarihinde @stepupcoo.com.tr Instagram sayfası üzerinden siyah s beden tech fleece fermuarlı ceket siparişi verdim (Sipariş No: 7169). Ödemeyi İş Bankası üzerinden m******* a** g**** adına havale yoluyla, WhatsApp üzerinden iletişim kurarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine r...

18 Ekim tarihinde Stepupcoo üzerinden Techfleece Zip Takım siparişi verdim ve ödemesini 1.519 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7120’dur. Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Karesi olarak belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sip...

12 Ekim tarihinde Stepup co şirketinden Nike Tech ürünü sipariş ettim. Siparişim 20 Ekim'de DHL ecommerce ile Kayseri’deki adresime ulaştı. 7060 numaralı siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve paket dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu. Ancak paketi açtığımda, içinden hiçbir ürün çıkmadı...