Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi

04 Kasım'da Stepupcoo'nun Instagram hesabındaki kendi sitelerinin linki üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7602. Ödeme sırasında kredi kartı ile işlem yapamadığım için, bana iletilen bilgiye istinaden havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Toplamda 8 gündür siparişimin teslim ...

11.11.2025 tarihinde Stepupcoo sitesi üzerinden mont ve tech flech ürünleri için 8572 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1900₺’yi havale yöntemiyle ödedim. Sipariş verirken ürünlerin üç gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ne bir teslimat yapıldı ne de taraf...

Stepupcoo’nun kendi sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından bana sadece “2-3 güne gelir” şeklinde bir bilgi verildi, ancak bu sürenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de satıcıya tekrar ula...

Stepupcoo.com.tr üzerinden 1 adet ayakkabı, 2 adet eşofman ve 3 adet ceket siparişi verdim. Siparişimi çarşamba günü oluşturdum ve ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 7698). Ancak belirtilen sürenin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili h...

Stepupcoo sitesinden bir üst sipariş verdim, ancak 3 gün sonunda hala çıkış yapmadılar. Sitede sipariş numaramı girip kargoyla ilgili bir bilgi bulamıyordum. Tekrar sipariş verdim, ancak iptal etmek istiyorum. Maillerime ve mesajlarıma dönüş olmuyor.