to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup üzerinden geçen hafta Denim Tears marka iki adet ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık 7–10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10186’dır. Geçen hafta Stepup ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve bana siparişimin g...
11 Kasım 2025 tarihinde Stepup’ın Instagram hesabından yönlendirildiğim site üzerinden 2 adet tech, 1 adet eşofman ve 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerime ait 8176 ve 8722 numaralı kayıtlar bulunuyor. Siparişi oluştururken ürünlerin 4 günde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 2 ...
Stepupco isimli firmadan 13.11.2025 tarihinde Instagram sayfalarındaki link üzerinden stepupcoo.com.tr adlı sitelerine yönlendirilerek kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 1000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 8833. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, ancak ücret hesa...
16 Kasım tarihinde Stepupcoo adlı siteden Paris Nike Tech Fleece ve beyaz Air Force siparişi verdim. Ödemeyi 1.300 TL olarak IBAN’a EFT yoluyla havale şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünlerin 3–4 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi. Belirtilen süre içinde kargo gelmeyince hem Insta...
Stepupcoo markasından 9 Kasım tarihinde bir hırka siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 7947’dir. Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün en geç bu hafta gönderileceği söylendi. Buna rağmen şu anda ne ürün gönderildi ne d...
Stepup’tan 15.11 tarihinde 9698 numaralı online siparişi verdim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 1.000 TL olarak yaptım. Geçen hafta benimle iletişime geçilerek siparişimin bu hafta içinde teslim edileceği söyle...
Stepupcoo üzerinden 20.11.2025 tarihinde toplam 2.000 TL havale yoluyla ödeme yaparak ürün satın aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Ödeme banka havalesi ile firma hesabına geçtiği halde ne ürünlerim geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi...
16 Kasım’da Stepupp’un kendi internet sitesinden EFT ile iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 10074 ve 10079. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo detayı gönderildi. Ödeme dekontlarım elimde olmasına rağmen, süreçle ilgi...
Stepupcoo üzerinden 19 Kasım tarihinde up1363 sipariş kodlu bir hırka siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya kargo hareketi de göremiyorum. Firma ile şu ana kadar herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Siparişini verdiği...
Stepup üzerinden 23 Kasım 2025 Pazar günü 1638 ile biten sipariş numarasıyla yaklaşık 1390 TL tutarında Nike Tech ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor, kargo ile ilgili hiçbir hareket y...
Stepupcoo’nun internet sitesinden bu ayın 15’inde bir ceket sipariş ettim ve 800 TL ödemeyi belirtilen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve kargo ya da sipariş durumuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için yazılı olarak...
15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Stepupcoo' isimli sayfadan altüst bir takım eşofman siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı...
Stepup üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir sipariş verdim. Ödememi havale yöntemiyle yaptım ve bu işlem için 2.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde herhangi bir iptal, kargo bilgisi ya da gecikmeye dair bir bilgile...
11 Kasım’da stepupcoo.com internet sitesi üzerinden iki ceket, bir ayakkabı ve bir eşofman siparişi verdim ve toplamda 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram bulunmasına rağmen herhangi bir kargo takibi yapamıyorum, siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Stepupcoo adlı siteden yaklaşık iki hafta önce, salı günü 8531 numaralı siparişimle Nike navy blue tech fleece ve smoke tech ürünlerini toplam 900 TL tutarında satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemenin alındığ...
Stepupcoo isimli siteden, Instagram üzerinden görüp 12 Kasım tarihinde Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Ödemeyi 900 TL olarak Yapı Kredi üzerinden havale ile yaptım ve 8820 numaralı sipariş verilmişti. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile Instagram ...
Stepupcoo üzerinden 16 Kasım tarihinde kıyafet siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram #9866 ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sorunumu iletmek için Wha...
20 Kasım tarihinde Stepupcoo üzerinden online sipariş verdim. Ücretini Fast yoluyla ödemiş olmama rağmen sistemde kargo ücreti ödenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Up1427 ve up1510 numaralı siparişlerime dair bu durumun bir an önce incelenmesini istiyorum. Herha...
"İadesi geldi"
Stepupco markasını Instagram üzerinden görerek, profillerindeki bağlantıdan sitelerine girip alışveriş yaptım. Geçen hafta çarşamba günü biri 1000 TL, diğeri 450 TL olmak üzere toplam iki adet sipariş verdim. Siparişlerimde bir adet ceket, bir adet eşofman ve iki adet üçlü boxer seti bulunuyor. Üzer...
Stepup internet sitesinden 28.09.2025 tarihinde havale/EFT ile 1.551 TL ödeyerek Tech Fleech takım siparişi verdim. Sipariş numaram 6929. Daha önce aynı siteden yaptığım alışverişten memnun kaldığım için tekrar güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kez ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan uzun zam...
Stepup markasından Shopier üzerinden Syna Jogger ve psg Tech Hoodie ürünlerini 10 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve bu işleme ait dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonra...
Stepup üzerinden 7956 numaralı siparişim için yaklaşık 12 gün önce EFT ile 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Instagram ve WhatsApp üzerinden defal...
19 Kasım’da Stepup üzerinden bir ürün siparişi oluşturdum. Ürünün bedeli olan 1.290 TL’yi kendi adıma havale yoluyla ilgili hesaba gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Ödeme sonrası Instagram üzerinden iletişim kurduğum hesap tarafından e...
