StepUp | stepupp.com.tr iletişim

16 Kasım’da Stepupp’un kendi internet sitesinden EFT ile iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 10074 ve 10079. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo detayı gönderildi. Ödeme dekontlarım elimde olmasına rağmen, süreçle ilgi...

Stepupcoo üzerinden 19 Kasım tarihinde up1363 sipariş kodlu bir hırka siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya kargo hareketi de göremiyorum. Firma ile şu ana kadar herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Siparişini verdiği...

Stepup üzerinden 23 Kasım 2025 Pazar günü 1638 ile biten sipariş numarasıyla yaklaşık 1390 TL tutarında Nike Tech ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor, kargo ile ilgili hiçbir hareket y...

Stepupcoo’nun internet sitesinden bu ayın 15’inde bir ceket sipariş ettim ve 800 TL ödemeyi belirtilen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve kargo ya da sipariş durumuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için yazılı olarak...

15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Stepupcoo' isimli sayfadan altüst bir takım eşofman siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı...

Stepup üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir sipariş verdim. Ödememi havale yöntemiyle yaptım ve bu işlem için 2.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde herhangi bir iptal, kargo bilgisi ya da gecikmeye dair bir bilgile...

11 Kasım’da stepupcoo.com internet sitesi üzerinden iki ceket, bir ayakkabı ve bir eşofman siparişi verdim ve toplamda 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram bulunmasına rağmen herhangi bir kargo takibi yapamıyorum, siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyo...

Stepupcoo firmasından 19 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram up1360, adım soyadım N***** ...

14 Kasım 2025 tarihinde Stepup üzerinden bir adet eşofman üstü, iki adet eşofman altı ve bir adet forma siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9136’dır. Ödeme sonrası en geç 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo ile...

17 Kasım’da stepupco.com üzerinden EFT/havale yöntemiyle toplam 1.000 TL ödeyerek, iki adet hırka satın aldım. Kampanya kapsamında ikinci ürünün 1 TL olduğu “2. Ürün 1 TL” kampanyasından yararlandım. Ödemeyi aynı gün yaptım ve dekont işlem numaram 000695432’dir. Siparişi verdikten kısa bir süre son...

Stepupcoo adlı siteden yaklaşık iki hafta önce, salı günü 8531 numaralı siparişimle Nike navy blue tech fleece ve smoke tech ürünlerini toplam 900 TL tutarında satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemenin alındığ...

Stepupcoo isimli siteden, Instagram üzerinden görüp 12 Kasım tarihinde Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Ödemeyi 900 TL olarak Yapı Kredi üzerinden havale ile yaptım ve 8820 numaralı sipariş verilmişti. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile Instagram ...

13 Kasım 2025 tarihinde Stepup’ın web sitesi üzerinden Çorum adresime teslim edilmek üzere 1700 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu öğrenebilmek için Instagram üzerinden Stepup ile il...

Stepupcoo üzerinden 16 Kasım tarihinde kıyafet siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram #9866 ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sorunumu iletmek için Wha...

20 Kasım tarihinde Stepupcoo üzerinden online sipariş verdim. Ücretini Fast yoluyla ödemiş olmama rağmen sistemde kargo ücreti ödenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Up1427 ve up1510 numaralı siparişlerime dair bu durumun bir an önce incelenmesini istiyorum. Herha...

Stepupco markasını Instagram üzerinden görerek, profillerindeki bağlantıdan sitelerine girip alışveriş yaptım. Geçen hafta çarşamba günü biri 1000 TL, diğeri 450 TL olmak üzere toplam iki adet sipariş verdim. Siparişlerimde bir adet ceket, bir adet eşofman ve iki adet üçlü boxer seti bulunuyor. Üzer...

Stepupcoo adlı Instagram sayfasından yaklaşık 1 hafta önce bir mont siparişi verdim ve 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime dair ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletilmedi. O günden bu yana kargomu takip edemiyorum, attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapıl...

Stepup internet sitesinden 28.09.2025 tarihinde havale/EFT ile 1.551 TL ödeyerek Tech Fleech takım siparişi verdim. Sipariş numaram 6929. Daha önce aynı siteden yaptığım alışverişten memnun kaldığım için tekrar güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kez ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan uzun zam...

Stepup markasından Shopier üzerinden Syna Jogger ve psg Tech Hoodie ürünlerini 10 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve bu işleme ait dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonra...

12 Kasım’da Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan Nike Tech olarak tanıtılan bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 1.200 TL kredi kartımdan çekildi, ekstrede işlem “Paytr/Paytr ödeme ih” şeklinde görünüyor. Bugün ayın 22’si olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Ödeme alı...

Stepup üzerinden 7956 numaralı siparişim için yaklaşık 12 gün önce EFT ile 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Instagram ve WhatsApp üzerinden defal...

19 Kasım’da Stepup üzerinden bir ürün siparişi oluşturdum. Ürünün bedeli olan 1.290 TL’yi kendi adıma havale yoluyla ilgili hesaba gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Ödeme sonrası Instagram üzerinden iletişim kurduğum hesap tarafından e...

Stepupcoo internet sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde 2’si 1 TL kampanyasından faydalanarak toplam 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 8687. Siparişi verdikten sonra sadece 'Siparişiniz hazırlanınca haber verilecek' şeklinde bir e-posta aldım. Bunun dışında ne herhangi bir kargo bil...