to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupco markasını Instagram üzerinden görerek, profillerindeki bağlantıdan sitelerine girip alışveriş yaptım. Geçen hafta çarşamba günü biri 1000 TL, diğeri 450 TL olmak üzere toplam iki adet sipariş verdim. Siparişlerimde bir adet ceket, bir adet eşofman ve iki adet üçlü boxer seti bulunuyor. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ulaştı.
İlk yazışmamızda 24 saat içinde mail geleceğini söylemişler, ancak bu süre çoktan geçtiği halde herhangi bir mail almadım. Arkadaşım da benden önce aynı firmadan alışveriş yapmıştı, onun da siparişi gelmedi. O da WhatsApp hattından kargosunu sorduğunda kendisine mail geleceği söylenmiş, daha sonra tekrar yazdığında ise engellenmiş.
Hem benim hem de arkadaşımın yaşadığı bu süreçte iletişim kanallarının kapanması ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağdur oldum. Efe Baba adına verdiğim siparişlerimle ilgili olarak tarafıma mail yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını ve satın aldığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Stepupco adlı Instagram sayfasından 9234 numaralı siparişim için, 1200 TL tutarında ödemeyi geçen hafta cuma günü EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Sipariş sonrası sadece bir sipariş numarası verildi, ancak hangi kargo firmasıyla gönderileceği veya kargo takip numarası gibi hiçbir b...
11.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden stepupco adlı sayfadan “ikincisi 1 TL” kampanyası ile toplamda 2000 TL ödeyerek 2024 kırmızı Tech Fleece üst, Tech Fleece alt ve Nocta Tech Fleece altı sipariş ettim. Sipariş numaram 8549’dur. Sipariş verirken 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
7 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Stepupco sayfasından 1 adet Nike Tech üst, 1 adet Nike eşofman, 1 adet daha eşofman ve 1 adet Nike hırka siparişi verdim. Siparişim onaylandığı halde ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Defalarca mesaj atıp bilgi almak istedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sonra...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 15 Kasım günü 2 eşofman ve 1 ceket siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. İlk başta sistemsel gecikme o...
16 Kasım’da Stepup’tan Instagram üzerinden iki adet ceket siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili olarak Instagram üzerinden def...
Yorumlar