to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir sipariş verdim. Ödememi havale yöntemiyle yaptım ve bu işlem için 2.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Sipariş sürecinde herhangi bir iptal, kargo bilgisi ya da gecikmeye dair bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için Stepup tarafını aradım fakat telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram 9996’dır. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde www.stepupco.com.tr adresindeki web siteleri üzerinden 2 adet Hoodie siparişi verdim. Up5172 numaralı bu sipariş için toplam 899 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme ta...
Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan bir adet ayakkabı ve bir adet mont siparişi verdim. Ödemeyi 31 Aralık 2025 tarihinde, kendilerinin Instagram üzerinden gönderdikleri IBAN’a 1.499 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Yazışmaları Instagram üzerinden M******* A** G**** ismiyle yaptı...
Stepupco isimli Instagram sayfası üzerinden 18 Aralık tarihinde 2 adet mont siparişi verdim. Ödemeyi, sitelerinde EFT ile ödemede 100 TL indirim olduğunu belirttikleri için EFT yoluyla yaptım ve toplam 1400 TL gönderdim, dekontum da mevcut. Siparişime ait up3932 numaralı sipariş numaram bulunuyor. ...
16 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki @stepupcoo hesabı ve stepupcoo.com.tr web sitesi üzerinden Nike Tech Fleece siparişi verdim. Toplam 4.680 TL tutarındaki ödemeyi, sitede belirtilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu ilettim. Siparişim için bana "Kargoya verildi, 2-3 g...
Stepup markasından 6 Ocak’ta Instagram üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim. Ertesi gün, 7 Ocak’ta siparişi iptal etmek için yine Instagram hesabı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana 1 ila 3 iş günü içinde para iadesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
Yorumlar